w dziennik ustaw z 2004r. nr 167, poz. 1751 opublikowany został tekst tzw. „rozporządzenia przyłączeniowego”, rozporządzenie obowiązuje od dn

W Dziennik Ustaw z 2004r. Nr 167, poz. 1751 opublikowany został tekst
tzw. „rozporządzenia przyłączeniowego”, rozporządzenie obowiązuje od
dnia11 sierpnia 2004r.
ROZPORZĄDZENIE MINISTRA GOSPODARKI I PRACY1)
z dnia 30 czerwca 2004 r.
w sprawie szczegółowych warunków przyłączenia podmiotów do sieci
ciepłowniczych oraz eksploatacji tych sieci
(Dz. U. z dnia 27 lipca 2004 r.)
Na podstawie art. 9 ustawy z dnia 10 kwietnia 1997 r. - Prawo
energetyczne (Dz. U. z 2003 r. Nr 153, poz. 1504, z późn. zm.2))
zarządza się, co następuje:
Rozdział 1
Przepisy ogólne
§ 1. 1. Rozporządzenie określa szczegółowe warunki:
1) przyłączenia podmiotów do sieci ciepłowniczych oraz tryb ich
przyłączenia, kryteria podziału przyłączanych podmiotów albo odbiorców
na grupy;
2) obrotu ciepłem, w tym wytwarzanym w odnawialnych źródłach energii;
3) świadczenia usług przesyłowych;
4) prowadzenia ruchu sieciowego i eksploatacji sieci ciepłowniczych, w
tym zadania przedsiębiorstw energetycznych odpowiedzialnych za ruch
sieciowy i eksploatację sieci.
2. Rozporządzenie określa także:
1) podstawowe elementy umowy o przyłączenie, umowy sprzedaży i umowy
przesyłowej;
2) standardy jakościowe obsługi odbiorców ciepła, w tym parametry
techniczne nośników ciepła, sposób załatwiania reklamacji oraz zakres
informacji przekazywanych między przedsiębiorstwami energetycznymi a
odbiorcami.
§ 2. Użyte w rozporządzeniu określenia oznaczają:
1) przedsiębiorstwo ciepłownicze - przedsiębiorstwo energetyczne
zajmujące się wytwarzaniem ciepła we własnych źródłach oraz
przesyłaniem i dystrybucją ciepła wytworzonego we własnych źródłach
lub zakupionego od innego przedsiębiorstwa energetycznego;
2) wytwórca ciepła - przedsiębiorstwo energetyczne zajmujące się
wytwarzaniem ciepła;
3) dystrybutor ciepła - przedsiębiorstwo energetyczne zajmujące się
przesyłaniem i dystrybucją ciepła zakupionego od innego
przedsiębiorstwa energetycznego;
4) przedsiębiorstwo obrotu ciepłem - przedsiębiorstwo energetyczne
zajmujące się wyłącznie handlem ciepłem;
5) dyspozytor sieci ciepłowniczej - upoważnioną przez przedsiębiorstwo
ciepłownicze jednostkę organizacyjną lub osobę, która jest
odpowiedzialna za sterowanie pracą sieci ciepłowniczej;
6) źródło ciepła - połączone ze sobą urządzenia lub instalacje służące
do wytwarzania ciepła;
7) sieć ciepłownicza - połączone ze sobą urządzenia lub instalacje,
służące do przesyłania i dystrybucji ciepła ze źródeł ciepła do węzłów
cieplnych;
8) przyłącze - odcinek sieci ciepłowniczej doprowadzający ciepło
wyłącznie do jednego węzła cieplnego albo odcinek zewnętrznych
instalacji odbiorczych za grupowym węzłem cieplnym, łączący te
instalacje z instalacjami odbiorczymi w obiektach;
9) węzeł cieplny - połączone ze sobą urządzenia lub instalacje służące
do zmiany rodzaju lub parametrów nośnika ciepła dostarczanego z
przyłącza oraz regulacji ilości ciepła dostarczanego do instalacji
odbiorczych;
10) grupowy węzeł cieplny - węzeł cieplny obsługujący więcej niż jeden
obiekt;
11) instalacja odbiorcza - połączone ze sobą urządzenia lub
instalacje, służące do transportowania ciepła lub ciepłej wody z
węzłów cieplnych do odbiorników ciepła lub punktów poboru ciepłej wody
w obiekcie;
12) zewnętrzna instalacja odbiorcza - odcinki instalacji odbiorczych
łączące grupowy węzeł cieplny z instalacjami odbiorczymi w obiektach;
13) obiekt - budowlę lub budynek wraz z instalacjami odbiorczymi;
14) układ pomiarowo-rozliczeniowy - dopuszczony do stosowania, zgodnie
z odrębnymi przepisami, zespół urządzeń, służących do pomiaru ilości i
parametrów nośnika ciepła, których wskazania stanowią podstawę do
obliczenia należności z tytułu dostarczania ciepła;
15) zamówiona moc cieplna - ustaloną przez odbiorcę, największą moc
cieplną, jaka w ciągu roku występuje w danym obiekcie dla warunków
obliczeniowych, która zgodnie z warunkami technicznymi oraz
wymaganiami technologicznymi dla tego obiektu jest niezbędna do
zapewnienia:
a) pokrycia strat ciepła w celu utrzymania normatywnej temperatury i
wymiany powietrza w pomieszczeniach,
b) utrzymania normatywnej temperatury ciepłej wody w punktach
czerpalnych,
c) prawidłowej pracy innych urządzeń lub instalacji;
16) warunki obliczeniowe:
a) obliczeniową temperaturę powietrza atmosferycznego określoną dla
strefy klimatycznej, w której zlokalizowane są obiekty, do których
jest dostarczane ciepło,
b) normatywną temperaturę ciepłej wody;
17) obliczeniowe natężenie przepływu nośnika ciepła - największe
natężenie przepływu nośnika ciepła, odpowiadające w przypadku:
a) sieci ciepłowniczej - mocy cieplnej oddawanej ze źródła ciepła do
tej sieci i parametrom nośnika ciepła dostarczanego z tego źródła
ciepła, określonym w tabeli regulacyjnej dla warunków obliczeniowych,
b) węzła cieplnego - zamówionej mocy cieplnej dla obiektu lub obiektów
zasilanych z tego węzła cieplnego oraz parametrom nośnika ciepła
dostarczanego do tego węzła, określonym w tabeli regulacyjnej dla
warunków obliczeniowych,
c) obiektu zasilanego z grupowego węzła cieplnego za pośrednictwem
eksploatowanej przez przedsiębiorstwo energetyczne zewnętrznej
instalacji odbiorczej - zamówionej mocy cieplnej dla potrzeb
ogrzewania tego obiektu oraz parametrom wody dostarczanej z grupowego
węzła cieplnego do instalacji centralnego ogrzewania, określonym dla
warunków obliczeniowych na podstawie danych projektowych dla tej
instalacji;
18) tabela regulacyjna - przedstawioną w postaci tabeli lub na
wykresie zależność temperatury nośnika ciepła od warunków
atmosferycznych;
19) sezon grzewczy - okres, w którym warunki atmosferyczne powodują
konieczność ciągłego dostarczania ciepła w celu ogrzewania obiektów.
Rozdział 2
Przyłączenie do sieci ciepłowniczej
§ 3. Przyłączenie do sieci ciepłowniczej następuje na podstawie umowy
o przyłączenie i po spełnieniu technicznych warunków przyłączenia,
określonych przez przedsiębiorstwo ciepłownicze lub dystrybutora
ciepła, zwanych dalej "warunkami przyłączenia".
§ 4. 1. Podmiot ubiegający się o przyłączenie do sieci ciepłowniczej,
który posiada tytuł prawny do korzystania z obiektu przyłączanego do
tej sieci, może złożyć wniosek o określenie warunków przyłączenia.
2. Podmiot ubiegający się o przyłączenie do sieci ciepłowniczej, który
nie posiada tytułu prawnego do korzystania z obiektu, o którym mowa w
ust. 1, może złożyć wniosek o określenie wstępnych warunków
przyłączenia do sieci ciepłowniczej, zwanych dalej "wstępnymi
warunkami przyłączenia".
3. Wzory wniosków, o których mowa w ust. 1 i 2, ustala
przedsiębiorstwo ciepłownicze lub dystrybutor ciepła.
§ 5. Podział podmiotów na grupy przyłączeniowe dokonywany jest w
zależności od rodzaju należących do tych podmiotów obiektów
przyłączanych do sieci ciepłowniczej, z uwzględnieniem następujących
kryteriów:
1) charakterystyki technicznej przyłączanych źródeł ciepła;
2) rodzaju i parametrów technologicznych nośnika ciepła oraz sposobu
ich regulacji;
3) rodzajów i parametrów technicznych przyłączanych sieci
ciepłowniczych, należących do innych przedsiębiorstw energetycznych;
4) rodzajów i parametrów technicznych węzłów cieplnych i instalacji
odbiorczych w obiektach odbiorców;
5) odległości przyłączanych obiektów od sieci ciepłowniczej lub
grupowych węzłów cieplnych;
6) wielkości przyłączanych obiektów.
§ 6. 1. W przypadku gdy do sieci ciepłowniczej mają być przyłączane
źródła ciepła, wniosek o przyłączenie do sieci ciepłowniczej powinien
zawierać w szczególności:
1) oznaczenie wnioskodawcy;
2) określenie:
a) rodzaju i osiągalnych parametrów nośnika ciepła, w tym ciśnienia i
temperatury, oraz właściwości fizykochemicznych nośnika ciepła
dostarczanego do sieci ciepłowniczej i dopuszczalnych zanieczyszczeń
nośnika ciepła zwracanego z tej sieci do źródła ciepła,
b) maksymalnej i minimalnej mocy cieplnej, jaka może być dostarczona
ze źródła ciepła do sieci ciepłowniczej, a w przypadku etapowego
osiągania tej mocy - określenie harmonogramu realizacji kolejnych
etapów oraz maksymalnej i minimalnej mocy cieplnej dla tych etapów,
c) charakterystyki technicznej źródła ciepła, w tym danych
określających tę charakterystykę dla kolejnych etapów rozwoju tego
źródła:
– układu technologicznego źródła ciepła i wydajności urządzeń
wytwarzających ciepło,
– układu regulacji ilości ciepła dostarczanego do sieci ciepłowniczej
oraz charakterystyki urządzeń regulujących natężenie przepływu i
temperaturę nośnika ciepła,
– układu pomiarowo-rozliczeniowego oraz charakterystyki urządzeń
służących do pomiaru ilości i parametrów nośnika ciepła dostarczanego
ze źródła ciepła do sieci ciepłowniczej,
– maksymalnej i minimalnej wydajności instalacji do uzdatniania wody,
dostarczanej przedsiębiorstwu ciepłowniczemu lub dystrybutorowi ciepła
w celu napełniania sieci ciepłowniczej i instalacji odbiorczych oraz
uzupełniania ubytków nośnika ciepła;
3) proponowany termin rozpoczęcia dostarczania ciepła i warunki jego
dostarczania.
2. Do wniosku, o którym mowa w ust. 1, należy dołączyć:
1) dokument potwierdzający tytuł prawny do korzystania z obiektu;
2) plan zabudowy lub szkic sytuacyjny określający usytuowanie obiektu
względem istniejącej sieci ciepłowniczej oraz innych obiektów i
urządzeń uzbrojenia terenu.
3. Warunki przyłączenia źródła ciepła powinny określać w
szczególności:
1) miejsce i sposób przyłączenia źródła ciepła do sieci ciepłowniczej;
2) miejsce rozgraniczenia własności oraz miejsce rozgraniczenia
eksploatacji sieci ciepłowniczej, urządzeń lub instalacji między
przedsiębiorstwem ciepłowniczym lub dystrybutorem ciepła a wytwórcą
ciepła;
3) wymagania dotyczące:
a) układu technologicznego źródła ciepła ze względu na racjonalne
wykorzystanie ciepła oraz oddziaływanie na warunki eksploatacji sieci
ciepłowniczej i sterowanie pracą tej sieci,
b) tabel regulacyjnych,
c) wydajności instalacji do uzdatniania wody, a także wymagania
dotyczące jakości wody uzdatnionej, dostarczanej do sieci
ciepłowniczej w celu napełniania tej sieci i instalacji odbiorczych
oraz uzupełniania ubytków nośnika ciepła,
d) rejestrowania i kontrolowania parametrów nośnika ciepła oraz ilości
ciepła dostarczanego do sieci ciepłowniczej, a także zdalnego
rejestrowania i kontrolowania parametrów oraz zdalnego sterowania
pracą źródła ciepła;
4) wymagania dotyczące układu pomiarowo-rozliczeniowego, układu
regulacji ilości ciepła dostarczanego do sieci ciepłowniczej, a w
szczególności do regulacji natężenia przepływu oraz regulacji
temperatury nośnika ciepła, a także miejsca ich zainstalowania;
5) inne informacje niezbędne do opracowania dokumentacji projektowej
oraz sterowania pracą sieci ciepłowniczej i eksploatacji tej sieci;
6) termin ważności tych warunków;
7) inne okoliczności wynikające z warunków lokalnych.
§ 7. 1. W przypadku gdy do sieci ciepłowniczej mają być przyłączone
węzły cieplne zasilające obiekty odbiorców ciepła, wniosek o
przyłączenie do sieci ciepłowniczej powinien zawierać w szczególności:
1) oznaczenie wnioskodawcy;
2) określenie:
a) rodzaju i parametrów instalacji odbiorczych,
b) zamówionej mocy cieplnej oraz minimalnego poboru mocy cieplnej w
okresie poza sezonem grzewczym, a w przypadku poboru ciepła dla celów
technologicznych - harmonogram poboru mocy cieplnej;
3) proponowany termin lub harmonogram rozpoczęcia poboru ciepła.
2. Do wniosku, o którym mowa w ust. 1, należy dołączyć:
1) dokument potwierdzający tytuł prawny wnioskodawcy do korzystania z
obiektu, do którego będzie dostarczane ciepło z sieci ciepłowniczej;
2) plan zabudowy lub szkic sytuacyjny, określający usytuowanie
obiektu, do którego będzie dostarczane ciepło, w stosunku do
istniejącej sieci ciepłowniczej oraz innych obiektów i urządzeń
uzbrojenia terenu.
3. Warunki przyłączenia węzłów cieplnych powinny określać w
szczególności:
1) miejsce i sposób doprowadzenia przyłącza do węzła cieplnego;
2) miejsce rozgraniczenia własności oraz miejsce rozgraniczenia
eksploatacji instalacji lub urządzeń, znajdujących się w pomieszczeniu
węzła cieplnego, między przedsiębiorstwem ciepłowniczym lub
dystrybutorem ciepła a odbiorcą;
3) obliczeniowe natężenie przepływu i tabele regulacyjne dla nośnika
ciepła dostarczanego do węzła cieplnego;
4) wymagania dotyczące:
a) układu technologicznego węzła cieplnego i instalacji odbiorczej ze
względu na racjonalne wykorzystanie ciepła oraz oddziaływanie na
warunki eksploatacji sieci ciepłowniczej i sterowanie pracą tej sieci,
b) miejsca zainstalowania:
– urządzenia regulującego natężenie przepływu nośnika ciepła
dostarczanego do węzła cieplnego,
– układu pomiarowo-rozliczeniowego,
c) regulacji ilości ciepła dostarczanego do instalacji odbiorczych,
d) zdalnego rejestrowania i kontrolowania parametrów nośnika ciepła
oraz ilości ciepła dostarczanego do węzła cieplnego,
e) miejsca połączenia instalacji odbiorczej z przyłączem oraz miejsca
zainstalowania urządzeń mierzących ilość ciepła i ilość wody,
dostarczonych z sieci ciepłowniczej w celu napełniania instalacji
odbiorczych oraz uzupełniania ubytków wody w tych instalacjach;
5) inne informacje niezbędne do opracowania dokumentacji projektowej
węzła cieplnego i instalacji odbiorczych;
6) termin ważności tych warunków;
7) inne okoliczności wynikające z warunków lokalnych.
§ 8. 1. W przypadku gdy do zewnętrznej instalacji odbiorczej za węzłem
grupowym, należącej do przedsiębiorstwa ciepłowniczego lub
dystrybutora ciepła, ma być przyłączona instalacja w obiekcie
odbiorcy, wniosek o przyłączenie powinien zawierać w szczególności:
1) oznaczenie wnioskodawcy;
2) informację określającą:
a) rodzaj i parametry instalacji odbiorczych w obiekcie odbiorcy,
b) maksymalny i minimalny pobór mocy cieplnej i rodzaje potrzeb
cieplnych;
3) proponowany termin rozpoczęcia poboru ciepła.
2. Do wniosku, o którym mowa w ust. 1, należy dołączyć:
1) dokument potwierdzający tytuł prawny wnioskodawcy do korzystania z
obiektu, w którym znajdują się instalacje odbiorcze przyłączane do
zewnętrznej instalacji odbiorczej za węzłem grupowym;
2) plan zabudowy lub szkic sytuacyjny określający usytuowanie obiektu,
w którym znajdują się przyłączane instalacje odbiorcze, w stosunku do
istniejącej zewnętrznej instalacji odbiorczej za węzłem grupowym oraz
innych obiektów i urządzeń uzbrojenia terenu.
3. W przypadku braku informacji, o których mowa w ust. 1 pkt 2,
wniosek o przyłączenie powinien zawierać charakterystykę techniczną
obiektu, a w szczególności informacje dotyczące:
1) kubatury oraz powierzchni użytkowej ogrzewanych pomieszczeń;
2) przeznaczenia ogrzewanych pomieszczeń;
3) systemu wentylacji ogrzewanych pomieszczeń;
4) przewidywanego sposobu podgrzewania wody wodociągowej;
5) strat cieplnych w obiekcie w warunkach obliczeniowych, a w
przypadku braku takiej informacji - określenie rodzaju zastosowanej
izolacji cieplnej w przegrodach budowlanych.
4. Warunki przyłączenia instalacji odbiorczej, o której mowa w ust. 1,
powinny określać w szczególności:
1) miejsce i sposób połączenia instalacji odbiorczej w obiekcie
odbiorcy z należącą do przedsiębiorstwa ciepłowniczego lub
dystrybutora ciepła zewnętrzną instalacją odbiorczą za węzłem
grupowym;
2) miejsce rozgraniczenia własności oraz miejsce rozgraniczenia
eksploatacji instalacji odbiorczej między przedsiębiorstwem
ciepłowniczym lub dystrybutorem ciepła a odbiorcą;
3) miejsce zainstalowania układu pomiarowo-rozliczeniowego;
4) obliczeniowe natężenie przepływu i tabele regulacyjne dla nośnika
ciepła dostarczanego do węzła cieplnego;
5) wymagania dotyczące:
a) układu technologicznego instalacji odbiorczej ze względu na
racjonalne wykorzystanie ciepła oraz oddziaływanie tej instalacji na
warunki eksploatacji grupowego węzła cieplnego i sieci ciepłowniczej
oraz sterowanie pracą tej sieci,
b) miejsca zainstalowania urządzenia regulującego natężenie przepływu
wody dostarczanej do instalacji centralnego ogrzewania oraz rodzaju i
miejsca zainstalowania urządzeń, których wskazania będą stanowiły
podstawę do określenia udziału odbiorców w kosztach ciepła
dostarczonego do grupowego węzła cieplnego;
6) inne informacje niezbędne do opracowania dokumentacji projektowej
węzła cieplnego i instalacji odbiorczych, niewymienione w pkt 1-5;
7) termin ważności tych warunków;
8) inne okoliczności wynikające z warunków lokalnych.
§ 9. 1. Przedsiębiorstwo ciepłownicze lub dystrybutor ciepła określa
warunki przyłączenia lub wstępne warunki przyłączenia w terminie nie
dłuższym niż 30 dni od dnia złożenia kompletnych wniosków, o których
mowa w § 4 ust. 1 i 2. Warunki przyłączenia są przekazywane
wnioskodawcy wraz z projektem umowy o przyłączenie.
2. Warunki przyłączenia są ważne dwa lata od dnia ich określenia,
wstępne warunki przyłączenia - przez rok.
§ 10. Umowa o przyłączenie określa w szczególności:
1) strony zawierające umowę;
2) zakres prac projektowych i budowlano-montażowych oraz prac
związanych z przeprowadzaniem prób i odbiorów końcowych, wykonywanych
przez strony umowy;
3) sposób koordynacji prac wykonywanych przez strony umowy oraz
kontroli dotrzymywania wymagań określonych w warunkach przyłączenia;
4) terminy:
a) zakończenia budowy przyłącza, węzła cieplnego i instalacji
odbiorczych oraz terminy przeprowadzenia niezbędnych prób i odbiorów
częściowych,
b) przeprowadzenia prób końcowych i ostatecznego odbioru przyłącza,
węzła cieplnego i instalacji odbiorczych;
5) miejsce rozgraniczenia własności oraz miejsce rozgraniczenia
eksploatacji sieci ciepłowniczej, urządzeń lub instalacji określone w
§ 6 ust. 3 pkt 2, § 7 ust. 3 pkt 2 i § 8 ust. 4 pkt 2;
6) wysokość opłaty za przyłączenie;
7) przewidywany termin rozpoczęcia dostarczania ciepła;
8) odpowiedzialność stron za niedotrzymanie warunków umowy, a w
szczególności za opóźnienie terminu:
a) realizacji prac w stosunku do ustalonych w umowie,
b) rozpoczęcia dostarczania ciepła w sezonie grzewczym i po tym
sezonie,
c) rozpoczęcia odbioru ciepła w sezonie grzewczym i po tym sezonie.
§ 11. 1. Umowa o przyłączenie stanowi podstawę do rozpoczęcia
realizacji prac projektowych i budowlano-montażowych oraz ich
finansowania przez strony, na zasadach określonych w tej umowie.
2. Określone w umowie o przyłączenie próby i odbiory częściowe oraz
próby końcowe i ostateczny odbiór przyłącza, węzła cieplnego i
instalacji odbiorczych są przeprowadzane przy udziale upoważnionych
przedstawicieli stron umowy.
3. W przypadku zakończenia budowy przyłącza, węzła cieplnego i
instalacji odbiorczych przed sezonem grzewczym, niezbędne próby
końcowe i ostateczny odbiór mogą być przeprowadzone podczas sezonu
grzewczego w ustalonym przez strony terminie, po rozpoczęciu
dostarczania ciepła do obiektu.
4. Wyniki prób i odbiorów, o których mowa w ust. 2 i 3, są
potwierdzane przez strony umowy w protokołach przeprowadzenia tych
prób i odbiorów. Wzory protokołów ustala przedsiębiorstwo ciepłownicze
lub dystrybutor ciepła.
Rozdział 3
Obrót ciepłem
§ 12. Przedsiębiorstwo energetyczne prowadzi działalność gospodarczą w
zakresie zaopatrzenia w ciepło na warunkach określonych w koncesjach
na wytwarzanie ciepła, przesyłanie i dystrybucję lub obrót ciepłem
oraz w umowach sprzedaży ciepła lub umowach przesyłowych, zawartych z
innymi przedsiębiorstwami energetycznymi lub odbiorcami ciepła.
§ 13. Umowa sprzedaży ciepła, o której mowa w § 12, określa w
szczególności:
1) strony zawierające umowę;
2) miejsca oraz warunki dostarczania i odbioru ciepła, w tym:
a) lokalizację obiektów, do których będzie dostarczane ciepło, oraz
przeznaczenie dostarczanego ciepła,
b) wielkość zamówionej mocy cieplnej oraz obliczeniowe natężenie
przepływu nośnika ciepła i tabele regulacyjne, a także szczegółowe
warunki i terminy wprowadzania zmian ustaleń w tym zakresie,
c) rodzaj nośnika ciepła i jego parametry dla warunków obliczeniowych,
d) terminy rozpoczęcia dostarczania ciepła do obiektów oraz
szczegółowe warunki ustalania terminów rozpoczynania i przerywania
dostarczania ciepła w celu ogrzewania i dla innych potrzeb;
3) miejsce rozgraniczenia eksploatacji urządzeń lub instalacji;
4) miejsce zainstalowania i wymagania dotyczące układu
pomiarowo-rozliczeniowego;
5) prawa i obowiązki stron;
6) szczegółowe zasady ustalania terminów przeprowadzania prób i badań
kontrolnych oraz konserwacji i remontów eksploatowanych przez strony
urządzeń i instalacji;
7) szczegółowe zasady wprowadzania planów ograniczeń oraz wstrzymania
dostarczania ciepła;
8) standardy jakościowe obsługi odbiorców ciepła;
9) szczegółowe warunki określone w taryfie dla ciepła, w tym:
a) podstawy i sposoby prowadzenia rozliczeń i obliczania należności,
b) ceny i stawki opłat oraz warunki wprowadzania ich zmian,
c) bonifikaty, upusty i opłaty z tytułu niedotrzymania przez strony
warunków umowy,
d) warunki i terminy regulowania należności za dostarczane ciepło;
10) odpowiedzialność stron za niedotrzymanie warunków umowy, a w
szczególności za:
a) przekroczenie:
– zamówionej mocy cieplnej lub obliczeniowego natężenia przepływu
nośnika ciepła,
– dopuszczalnych odchyleń od parametrów nośnika ciepła,
– dopuszczalnych przerw i ograniczeń w dostarczaniu ciepła,
b) niedotrzymanie standardów jakościowych obsługi odbiorców,
c) nielegalny pobór ciepła,
d) zwrot zanieczyszczonego nośnika ciepła lub jego kradzież;
11) termin ważności umowy oraz postanowienia dotyczące zmiany warunków
umowy i jej wypowiedzenia.
§ 14. Strony umowy, o której mowa w § 12, powinny w szczególności
zapewnić:
1) przedsiębiorstwo energetyczne:
a) minimalizację kosztów wytwarzania ciepła we własnych źródłach i
zakupu ciepła z innych źródeł, z uwzględnieniem obowiązku, o którym
mowa w art. 9a ust. 3 ustawy z dnia 10 kwietnia 1997 r. - Prawo
energetyczne,
b) wykorzystywanie źródeł ciepła zasilających sieci ciepłownicze w
sposób powodujący minimalizację kosztów ciepła wprowadzanego do sieci
i zapewniający najniższe koszty dostarczania ciepła do odbiorców, w
tym poprzez maksymalizację obciążania źródeł ciepła o najniższych
kosztach wytwarzania,
c) prowadzenie eksploatacji sieci ciepłowniczych i sterowania ich
pracą w sposób zapewniający minimalizację kosztów dostarczania ciepła
do odbiorców,
d) dostarczanie ciepła zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz na
warunkach określonych w zawartych umowach,
e) dotrzymywanie standardów jakościowych obsługi odbiorców,
f) uzgadnianie z zainteresowanymi stronami zmian warunków dostarczania
ciepła, a w szczególności zmian wymagających przystosowania urządzeń i
instalacji do nowych warunków,
g) zainstalowanie układów pomiarowo-rozliczeniowych w przyłączach do
węzłów cieplnych oraz umożliwienie odbiorcom dostępu do tych układów,
h) możliwość przeprowadzenia przez współpracujące przedsiębiorstwo
energetyczne lub odbiorcę kontroli prawidłowości wskazań układu
pomiarowo-rozliczeniowego oraz umożliwienie im wglądu do dokumentów
stanowiących podstawę rozliczeń za ciepło,
i) uzgadnianie terminów oraz sposobu przeprowadzania prób i pomiarów
wymagających współdziałania z innymi przedsiębiorstwami energetycznymi
lub odbiorcami,
j) powiadamianie o terminach planowych przerw i ograniczeń w
dostarczaniu ciepła,
k) informowanie o przyczynach zakłóceń w dostarczaniu ciepła oraz o
przewidywanych terminach usunięcia tych zakłóceń,
l) niezwłoczne likwidowanie przyczyn powodujących przerwy i
ograniczenia lub inne zakłócenia w dostarczaniu ciepła,
m) określenie w zawartych z innymi przedsiębiorstwami energetycznymi
umowach sprzedaży ciepła lub umowach przesyłowych warunków
dostarczania ciepła i obsługi odbiorców zgodnie z obowiązującymi
przepisami w przypadku wystąpienia awarii;
2) odbiorca ciepła:
a) użytkowanie ciepła zgodnie z obowiązującymi przepisami i warunkami
umów zawartych z przedsiębiorstwami energetycznymi,
b) terminowe regulowanie należności z tytułu zaopatrzenia w ciepło,
c) dotrzymywanie wymagań określonych w warunkach przyłączenia do sieci
ciepłowniczej, a w szczególności wyregulowanie i utrzymanie
użytkowanej instalacji w stanie niepowodującym zakłóceń w pracy sieci
ciepłowniczej,
d) utrzymanie nieruchomości w sposób niepowodujący utrudnień w
prawidłowej eksploatacji sieci ciepłowniczej przeprowadzonej przez
teren tych nieruchomości,
e) uzgadnianie z zainteresowanymi stronami zmian warunków dostarczania
ciepła, a w szczególności zmian wymagających przystosowania instalacji
lub urządzeń do nowych warunków,
f) dostosowanie, w ustalonych terminach, instalacji odbiorczych do
zmienionych warunków dostarczania ciepła, zgodnie z otrzymanym
zawiadomieniem,
g) zabezpieczenie przed uszkodzeniem i dostępem osób nieupoważnionych
do założonych przez przedsiębiorstwo energetyczne plomb w węźle
cieplnym i instalacji odbiorczej, a zwłaszcza w układzie
pomiarowo-rozliczeniowym,
h) niezwłoczne informowanie stron, z którymi zawarli umowy, o
zauważonych wadach lub usterkach w układzie pomiarowym lub innych
okolicznościach mających wpływ na prawidłowość rozliczeń, a także o
stwierdzonych przerwach lub zakłóceniach w dostarczaniu ciepła oraz o
zakłóceniach i usterkach w pracy instalacji odbiorczych.
Rozdział 4
Świadczenie usług przesyłowych
§ 15. 1. Przedsiębiorstwo ciepłownicze lub dystrybutor ciepła
realizuje usługi przesyłowe na podstawie zawartej umowy przesyłowej.
2. Wytwórca ciepła lub przedsiębiorstwo obrotu ciepłem albo odbiorca
ciepła może wystąpić do przedsiębiorstwa ciepłowniczego lub
dystrybutora ciepła o zawarcie umowy, o której mowa w ust. 1.
§ 16. Przedsiębiorstwo ciepłownicze lub dystrybutor ciepła nie może
odmówić zawarcia umowy, o której mowa w § 15 ust. 1, jeżeli spełnione
są łącznie następujące warunki:
1) istnieją techniczne możliwości przesyłania istniejącą siecią
ciepłowniczą zamówionej mocy cieplnej i ilości ciepła, bez pogorszenia
niezawodności i zakresu dostarczania ciepła odbiorcom eksploatującym
instalacje odbiorcze przyłączone do tej sieci;
2) istnieją układy pomiarowo-rozliczeniowe umożliwiające określenie
ilości ciepła dostarczanego ze źródła ciepła i odbieranego z sieci
ciepłowniczej;
3) jest zapewnione:
a) zabezpieczenie sieci ciepłowniczej przed pogorszeniem parametrów i
jakości nośnika ciepła w tej sieci,
b) dotrzymanie standardów jakościowych obsługi odbiorców
eksploatujących instalacje odbiorcze przyłączone do tej sieci;
4) świadczenie usług przesyłowych przez przedsiębiorstwo ciepłownicze
lub dystrybutora ciepła nie będzie powodowało wzrostu opłat za
dostarczanie ciepła, ponoszonych przez odbiorców eksploatujących
instalacje odbiorcze przyłączone do tej sieci.
§ 17. Umowa przesyłowa określa w szczególności:
1) oznaczenie stron zawierających umowę;
2) określenie miejsca oraz warunków dostarczania i odbioru ciepła, a
zwłaszcza:
a) rodzaj nośnika ciepła i jego parametry dla warunków obliczeniowych,
b) lokalizację źródeł ciepła i obiektów, do których będzie dostarczane
ciepło, oraz jego przeznaczenie,
c) wielkość zamówionej mocy cieplnej i obliczeniowego natężenia
przepływu w przyłączach do obiektów, o których mowa w lit. b, oraz
tabele regulacyjne, a także warunki i terminy wprowadzania zmian
ustaleń w tym zakresie,
d) dopuszczalne:
– odchylenia parametrów nośnika ciepła w źródle ciepła i u odbiorców
oraz wymagania dotyczące ich dotrzymania,
– przerwy i ograniczenia w dostarczaniu ciepła,
e) wymagane zabezpieczenia przed zanieczyszczeniem nośnika ciepła w
sieci ciepłowniczej,
f) terminy rozpoczęcia dostarczania ciepła do obiektów oraz warunki
ustalania terminów rozpoczynania i przerywania dostarczania ciepła w
celu ogrzewania i dla innych potrzeb,
g) wymagania dotyczące sposobu i warunków przesyłania ciepła
zakupionego u wytwórcy ciepła przez odbiorców przyłączonych do sieci
ciepłowniczej eksploatowanej przez przedsiębiorstwo ciepłownicze lub
dystrybutora ciepła;
3) miejsce rozgraniczenia eksploatacji urządzeń lub instalacji;
4) ustalenia dotyczące zakresu i kosztów zainstalowania dodatkowych
urządzeń lub instalacji w źródle ciepła i u odbiorców oraz sposób
pokrycia tych kosztów w przypadku, o którym mowa w pkt 2 lit. g;
5) szczegółowe zasady ustalania terminów przeprowadzania prób i badań
kontrolnych oraz konserwacji i remontów eksploatowanych urządzeń lub
instalacji przez strony umowy;
6) szczegółowe zasady wprowadzania planów ograniczeń oraz wstrzymania
dostarczania ciepła;
7) prawa i obowiązki stron, w tym odpowiedzialność stron za
niedotrzymanie warunków umowy, w zakresie:
a) przekroczenia:
– zamówionej mocy cieplnej lub obliczeniowego natężenia przepływu
nośnika ciepła,
– dopuszczalnych odchyleń od parametrów nośnika ciepła,
– dopuszczalnych przerw i ograniczeń w dostarczaniu ciepła,
b) kradzieży nośnika ciepła;
8) szczegółowe warunki określone w taryfie dla ciepła, w tym:
a) podstawy i sposoby prowadzenia rozliczeń i obliczania należności,
b) stawki opłat oraz warunki wprowadzania ich zmian,
c) bonifikaty, upusty i opłaty z tytułu niedotrzymania przez strony
warunków umowy,
d) warunki i terminy regulowania należności;
9) termin ważności umowy oraz postanowienia dotyczące zmiany warunków
umowy i jej wypowiedzenia.
§ 18. Przedsiębiorstwo ciepłownicze lub dystrybutor ciepła prowadzi
rozliczenia i pobiera określone w taryfie opłaty za świadczenie usług
przesyłowych.
Rozdział 5
Ruch sieciowy i eksploatacja sieci ciepłowniczych
§ 19. Przedsiębiorstwo ciepłownicze lub dystrybutor ciepła określa
organizację ruchu sieciowego i wyznacza dyspozytora sieci
ciepłowniczej.
§ 20. 1. Ruch sieciowy polega na sterowaniu pracą sieci ciepłowniczej,
do której ciepło jest dostarczane co najmniej z jednego źródła ciepła
i z której ciepło jest dostarczane co najmniej do dwóch odbiorców.
2. Przedsiębiorstwo ciepłownicze lub dystrybutor ciepła opracowuje
program pracy sieci ciepłowniczej, zwany dalej "programem", dla
stabilnych warunków pracy oraz w przypadku awarii lub konieczności
wprowadzenia ograniczeń w dostarczaniu i poborze ciepła; ruch sieciowy
jest prowadzony zgodnie z programem.
3. Przedsiębiorstwo ciepłownicze lub dystrybutor ciepła udostępnia
program, na wniosek stron, z którymi zawarło lub zawiera umowę o
przyłączenie do tej sieci i umowę sprzedaży ciepła lub umowę
przesyłową.
§ 21. 1. Program powinien uwzględniać lokalne warunki, w tym pracę
źródeł współpracujących z siecią oraz wymagania racjonalnego
użytkowania paliw i energii oraz ochrony środowiska, a także zapewniać
najniższe koszty dostarczania ciepła do odbiorców.
2. Program powinien określać:
1) warunki pracy sieci ciepłowniczej w sezonie grzewczym i w okresie
letnim, w tym szczegółowe warunki:
a) ustalania obliczeniowego natężenia przepływu nośnika ciepła,
b) ustalania tabeli regulacyjnej,
c) uruchamiania i wyłączania ogrzewania,
d) wprowadzania planowych przerw w eksploatacji urządzeń lub
instalacji w źródłach ciepła, sieci ciepłowniczej i węzłach cieplnych
oraz związanych z tym przerw i ograniczeń w dostarczaniu ciepła,
e) regulacji ilości ciepła dostarczanego ze źródeł ciepła w zależności
od warunków atmosferycznych i poboru ciepła przez odbiorców, a w
szczególności regulacji natężenia przepływu nośnika ciepła i jego
parametrów, zgodnie z warunkami określonymi w umowach,
f) doboru obciążeń dla jednego lub kilku źródeł ciepła, zasilających
sieć ciepłowniczą, pod względem minimalizacji kosztów dostarczania
ciepła do odbiorców,
g) wprowadzania planu ograniczeń w dostarczaniu i poborze ciepła,
h) przyłączania do sieci ciepłowniczej oraz napełniania i uruchamiania
przyjmowanych do eksploatacji odcinków sieci ciepłowniczej i przyłączy
- nowych albo po wymianie lub remoncie,
i) kontrolowania i rejestrowania ilości ciepła dostarczanego ze źródeł
ciepła do sieci ciepłowniczej oraz ilości ciepła dostarczonego do
węzłów cieplnych, a w szczególności natężenia przepływu i parametrów
nośnika ciepła,
j) współdziałania dyspozytora sieci ciepłowniczej z innymi
przedsiębiorstwami energetycznymi i odbiorcami ciepła,
k) prowadzenia dokumentacji ruchu sieciowego przez dyspozytora sieci
ciepłowniczej;
2) możliwości rezerwowego dostarczania ciepła w przypadku wystąpienia
awarii w źródłach ciepła i sieci ciepłowniczej;
3) zasady wprowadzania zmian w programie pracy sieci ciepłowniczej.
3. Przedsiębiorstwo ciepłownicze lub dystrybutor ciepła opracowuje
program co najmniej na dwa miesiące przed rozpoczęciem sezonu
grzewczego.
§ 22. 1. Dyspozytor sieci ciepłowniczej:
1) steruje pracą sieci ciepłowniczej, a w szczególności:
a) dokonuje zmian poboru mocy cieplnej ze źródeł ciepła
dostarczających ciepło do sieci ciepłowniczej,
b) prowadzi regulację ilości ciepła dostarczanego z sieci
ciepłowniczej do węzłów cieplnych,
c) wprowadza ograniczenia w dostarczaniu i poborze ciepła,
d) reguluje natężenie przepływu i parametry nośnika ciepła w sieci
ciepłowniczej;
2) realizuje program;
3) wydaje dyspozycje w przypadku wystąpienia awarii bądź zagrożenia
dla bezpiecznej pracy źródeł ciepła, sieci ciepłowniczej, węzłów
cieplnych lub instalacji odbiorczych;
4) nadzoruje wykonanie wydanych dyspozycji.
2. Osoby odpowiedzialne za prowadzenie eksploatacji sieci
ciepłowniczej oraz źródeł ciepła i węzłów cieplnych, przyłączonych do
tej sieci, wykonują dyspozycje otrzymane od dyspozytora sieci
ciepłowniczej zgodnie z trybem określonym w programie.
3. Wytwórca ciepła lub odbiorca uzgadniają z przedsiębiorstwem
ciepłowniczym lub dystrybutorem ciepła plany remontów urządzeń lub
instalacji, mające wpływ na ruch sieciowy, oraz zawiadamiają
dyspozytora sieci ciepłowniczej o terminach wyłączenia i włączenia
tych urządzeń lub instalacji.
§ 23. 1. Dyspozytor sieci ciepłowniczej:
1) prowadzi dokumentację ruchu sieciowego, w której odnotowuje
ważniejsze wydarzenia związane z ruchem sieciowym i wydane dyspozycje
oraz sposób ich wykonania;
2) nadzoruje realizację umów sprzedaży i umów przesyłowych w zakresie
postanowień dotyczących wielkości poboru mocy cieplnej, a w
szczególności natężenia przepływu i parametrów nośnika ciepła
dostarczanego do sieci ciepłowniczej ze źródeł ciepła oraz do węzłów
cieplnych przyłączonych do tej sieci;
3) udziela współpracującym z nim przedsiębiorstwom energetycznym i
odbiorcom żądanych informacji dotyczących obecnych i przewidywanych
warunków dostarczania i odbioru ciepła, występujących zakłóceń i
awarii oraz przewidywanych terminów ich usunięcia.
2. Dokumentacja, o której mowa w ust. 1 pkt 1, powinna zawierać
podstawowe dane charakteryzujące warunki pracy sieci ciepłowniczej
oraz przyłączonych do niej źródeł ciepła i węzłów cieplnych.
3. Zakres prowadzenia dokumentacji ruchu sieciowego określa
przedsiębiorstwo ciepłownicze lub dystrybutor ciepła oraz przekazuje
do wiadomości współpracującym z nim przedsiębiorstwom energetycznym i
odbiorcom.
§ 24. 1. Przedsiębiorstwo ciepłownicze lub dystrybutor ciepła,
eksploatując sieć ciepłowniczą, zapewnia utrzymanie zdolności tej
sieci do realizacji dostaw ciepła w sposób ciągły i niezawodny, przy
zachowaniu obowiązujących wymagań jakościowych.
2. Eksploatację sieci, o której mowa w ust. 1, należy prowadzić
zgodnie z instrukcją eksploatacji, zwaną dalej "instrukcją",
zatwierdzoną przez osobę kierującą przedsiębiorstwem ciepłowniczym lub
dystrybutorem ciepła.
§ 25. Instrukcja określa procedury i sposoby wykonywania czynności
związanych z eksploatacją sieci ciepłowniczej, a w szczególności
dotyczące:
1) uruchamiania i napełniania oraz zatrzymywania i opróżniania parowej
i wodnej sieci ciepłowniczej;
2) trwałego i okresowego wyłączania z eksploatacji sieci ciepłowniczej
i jej odcinków, w tym sposobu zabezpieczenia przed korozją;
3) regulacji hydraulicznej sieci ciepłowniczej, a w szczególności
rozdziału nośnika ciepła do węzłów cieplnych;
4) przekazywania sieci ciepłowniczej do remontów oraz jej przyjmowania
do eksploatacji po remoncie;
5) prowadzenia remontów, konserwacji i modernizacji sieci
ciepłowniczej;
6) postępowania w przypadku wystąpienia nadmiernych ubytków nośnika
ciepła oraz stwierdzenia pogorszenia jakości nośnika ciepła;
7) postępowania w przypadku awarii sieci ciepłowniczych i przyłączy;
8) zakresu kontroli szczelności sieci ciepłowniczej;
9) zakresu i terminu przeprowadzania okresowych przeglądów i kontroli
stanu technicznego sieci ciepłowniczej, a w szczególności:
a) armatury i kompensatorów,
b) kanałów i komór, punktów stałych, podpór i innych elementów
konstrukcyjnych,
c) rurociągów i powłok izolacyjnych,
d) sygnalizacji zawilgocenia rurociągów i przecieków;
10) sposobu odwadniania komór i kanałów z wód gruntowych i opadowych,
a w razie awarii - z wody sieciowej;
11) określenia punktów pomiarowo-kontrolnych, w których prowadzona
jest okresowa lub ciągła rejestracja parametrów nośnika ciepła i
pomiary natężenia przepływu nośnika ciepła;
12) sposobu kontrolowania jakości nośnika ciepła dostarczanego do
sieci ciepłowniczej ze źródeł ciepła i zwracanego do tej sieci z
węzłów cieplnych.
§ 26. 1. Przedsiębiorstwo ciepłownicze lub dystrybutor ciepła
wykonuje, nie rzadziej niż co trzy lata, okresowe analizy pracy sieci
ciepłowniczych, dla których wielkość zamówionej mocy cieplnej
przekracza 5 MW; analizy te powinny obejmować:
1) ocenę stanu technicznego;
2) określenie:
a) rodzaju i przyczyn awarii i zakłóceń w dostarczaniu i poborze
ciepła, jakie wystąpiły w źródłach ciepła, sieciach ciepłowniczych,
przyłączach i węzłach cieplnych,
b) natężenia przepływu nośnika ciepła, spadku ciśnienia i stopnia
wykorzystania zdolności przesyłowych poszczególnych odcinków sieci
ciepłowniczych;
3) ocenę:
a) ubytków nośnika ciepła,
b) strat ciepła i mocy cieplnej podczas przesyłania,
c) jakości pracy węzłów cieplnych, przyłączonych do sieci
ciepłowniczej,
d) dotrzymywania warunków dostarczania i odbioru ciepła w zakresie:
– jakości regulacji hydraulicznej,
– zgodności rzeczywistych temperatur nośnika ciepła z tabelą
regulacyjną,
– przekroczenia zamówionej mocy cieplnej i obliczeniowego natężenia
przepływu nośnika ciepła;
4) porównanie planowanych i rzeczywistych kosztów dostarczania ciepła
do odbiorców oraz określenie przyczyn powstałych różnic z ich
porównania;
5) końcową ocenę prawidłowości eksploatacji i sterowania pracą sieci
ciepłowniczej wraz z wnioskami i zaleceniami do aktualizacji programu
i instrukcji.
2. Osoba kierująca przedsiębiorstwem ciepłowniczym lub dystrybutorem
ciepła ustala częstotliwość wykonywania analiz pracy sieci
ciepłowniczych oraz zakres tych analiz.
Rozdział 6
Standardy jakościowe obsługi odbiorców
§ 27. Standardy jakościowe obsługi odbiorców obejmują:
1) warunki sprzedaży ciepła w zakresie:
a) zapewnienia obliczeniowego natężenia przepływu nośnika ciepła,
b) dotrzymywania parametrów nośnika ciepła,
c) rozpoczęcia i przerwania dostarczania ciepła w celu ogrzewania i
wentylacji,
d) planowanych przerw w dostarczaniu ciepła w okresie letnim;
2) warunki wstrzymania dostarczania ciepła do odbiorców;
3) dotrzymywanie terminów:
a) załatwiania interwencji, skarg i zażaleń,
b) zawiadamiania odbiorców o planowanych zmianach warunków
dostarczania ciepła, które wymagają dostosowania instalacji
odbiorczych do nowych warunków.
§ 28. 1. Jeżeli wytwórca ciepła i przedsiębiorstwo ciepłownicze lub
dystrybutor ciepła jako odbiorca nie ustalą w umowie sprzedaży ciepła
standardów jakościowych, o których mowa w § 27 pkt 1, strony umowy
obowiązują następujące standardy:
1) odchylenie od obliczeniowego natężenia przepływu nośnika ciepła,
dostarczanego do sieci ciepłowniczej parowej lub sieci gorącej wody,
nie powinno przekraczać: +5 % i -5 %;
2) odchylenie temperatury nośnika ciepła dostarczanego do sieci
ciepłowniczej i zwracanego z tej sieci, w stosunku do tabeli
regulacyjnej, nie powinno przekraczać:
a) w sieciach parowych: +10 % i -5 %,
b) w sieciach gorącej wody: +2 % i -2 %;
3) rozpoczęcie i przerwanie dostarczania ciepła do sieci ciepłowniczej
na potrzeby ogrzewania powinno nastąpić nie później niż:
a) w sezonie grzewczym - w ciągu 12 godzin od wydania dyspozycji przez
dyspozytora sieci ciepłowniczej,
b) poza sezonem grzewczym - w ciągu 24 godzin od wydania dyspozycji
przez dyspozytora sieci ciepłowniczej;
4) planowana przerwa w dostarczaniu ciepła w okresie letnim:
a) nie może przekroczyć 10 dni, gdy ciepło jest dostarczane do sieci
ciepłowniczej z jednego źródła ciepła,
b) w pozostałych przypadkach nie może przekroczyć 14 dni - pod
warunkiem że przedsiębiorstwo ciepłownicze lub dystrybutor ciepła
zostaną powiadomieni o planowanej przerwie z wyprzedzeniem co najmniej
14 dni, dla umożliwienia zakupu ciepła z innego źródła lub
dostarczenia ciepła z własnego źródła.
2. Jeżeli przedsiębiorstwo ciepłownicze lub dystrybutor ciepła i
odbiorca nie ustalą w umowie sprzedaży ciepła standardów jakościowych,
o których mowa w § 27 pkt 1, strony umowy obowiązują następujące
standardy:
1) odchylenie od obliczeniowego natężenia przepływu nośnika ciepła
dostarczanego do węzła cieplnego nie powinno przekraczać:
a) w sieciach parowych: +3 % i -8 %,
b) w sieciach gorącej wody: +5 % i -5 %;
2) odchylenie temperatury nośnika ciepła dostarczanego do węzła
cieplnego w stosunku do tabeli regulacyjnej nie powinno przekraczać:
a) w sieciach parowych: +5 % i -10 %,
b) w sieciach gorącej wody: +5 % i -5 %, pod warunkiem że temperatura
wody zwracanej z węzła cieplnego do sieci ciepłowniczej jest zgodna z
tabelą regulacyjną, z tolerancją +7 % i -7 %;
3) rozpoczęcie i przerwanie dostarczania ciepła w celu ogrzewania i
wentylacji powinno nastąpić nie później niż w ciągu 12 godzin od
złożenia wniosku przez odbiorcę;
4) planowane przerwy w dostarczaniu ciepła w okresie letnim nie mogą
przekroczyć 14 dni, a odbiorcę należy powiadomić o terminach tych
przerw z siedmiodniowym wyprzedzeniem.
§ 29. Jeżeli strony nie określiły w umowie sprzedaży ciepła standardów
jakościowych obsługi odbiorców, o których mowa w § 27 pkt 3 lit. a,
strony umowy obowiązują następujące standardy:
1) udzielenie informacji na żądanie odbiorców następuje w ciągu:
a) 12 godzin - informacji telefonicznych o przewidywanym terminie
usunięcia przerw i zakłóceń w dostarczaniu ciepła,
b) 7 dni - informacji pisemnych o przewidywanym terminie usunięcia
przerw i zakłóceń w dostarczaniu ciepła;
2) udzielenie odpowiedzi na interwencje, skargi i zażalenia odbiorców
następuje w ciągu:
a) 12 godzin - informacji lub odpowiedzi telefonicznych na interwencje
i skargi składane przez telefon lub informacji o przewidywanym
terminie udzielenia pisemnego wyjaśnienia,
b) 14 dni - odpowiedzi pisemnych na interwencje, skargi i zażalenia
odbiorców składane na piśmie oraz odpowiedzi na interwencje i skargi
złożone przez telefon, które wymagają przeprowadzenia dodatkowych
analiz,
c) 30 dni - odpowiedzi pisemnych na interwencje, skargi i zażalenia
odbiorców składane na piśmie, które wymagają przeprowadzenia
postępowania wyjaśniającego.
§ 30. 1. Sprzedawca ciepła powiadamia odbiorców o planowanych zmianach
warunków dostarczania ciepła, o których mowa w § 27 pkt 3 lit. b, w
terminie określonym w umowie sprzedaży ciepła, a w przypadku gdy umowa
sprzedaży nie określa tego terminu - z wyprzedzeniem, umożliwiającym
dostosowanie instalacji odbiorczych do nowych warunków.
2. Termin wyprzedzenia, o którym mowa w ust. 1, nie powinien być
krótszy niż:
1) 24 miesiące - jeżeli zmiana jest wprowadzana przez wytwórcę ciepła;
2) 12 miesięcy - jeżeli zmiana jest wprowadzana przez przedsiębiorstwo
ciepłownicze lub dystrybutora ciepła.
§ 31. 1. Przedsiębiorstwo ciepłownicze lub dystrybutor ciepła
wykonuje, na zlecenie odbiorcy, czynności związane z uruchomieniem i
przerwaniem dostarczania ciepła do wskazanych przez odbiorcę obiektów.
2. Czynności, o których mowa w ust. 1, przedsiębiorstwo ciepłownicze
lub dystrybutor ciepła wykonuje:
1) nieodpłatnie - w przypadku gdy jest to pierwsze zlecenie odbiorcy
na:
a) rozpoczęcie dostarczania ciepła do wskazanego obiektu po
przyłączeniu tego obiektu do sieci ciepłowniczej,
b) rozpoczęcie dostarczania ciepła w danym roku w celu ogrzewania
wskazanego obiektu,
c) przerwanie dostarczania ciepła w celu ogrzewania wskazanego obiektu
po rozpoczęciu dostarczania ciepła;
2) odpłatnie - za każde dodatkowe zlecenie odbiorcy dotyczące
przerwania lub rozpoczęcia dostarczania ciepła do wskazanych obiektów.
§ 32. Przedsiębiorstwo ciepłownicze lub dystrybutor ciepła wykonuje
zlecone przez odbiorców czynności związane z rozpoczęciem i
przerwaniem dostarczania ciepła w terminach określonych w umowach, a w
przypadku gdy umowy nie określają tych terminów, czynności te są
wykonywane w terminach określonych w § 28 ust. 2 pkt 3.
Rozdział 7
Przepisy przejściowe i końcowe
§ 33. Warunki przyłączenia określone przed dniem wejścia w życie
rozporządzenia zachowują ważność przez okres w nich oznaczony, o ile
nie są sprzeczne z przepisami niniejszego rozporządzenia.
§ 34. W przypadku braku analiz pracy sieci, o których mowa w § 26 ust.
1, analizy te należy wykonać nie później niż do dnia 31 sierpnia 2005
r.
§ 35. Do spraw wszczętych i niezakończonych do dnia wejścia w życie
rozporządzenia stosuje się przepisy tego rozporządzenia.
§ 36. Rozporządzenie wchodzi w życie po upływie 14 dni od dnia
ogłoszenia.3)
________
1) Minister Gospodarki i Pracy kieruje działem administracji rządowej
- gospodarka, na podstawie § 1 ust. 2 pkt 1 rozporządzenia Prezesa
Rady Ministrów z dnia 11 czerwca 2004 r. w sprawie szczegółowego
zakresu działania Ministra Gospodarki i Pracy (Dz. U. Nr 134, poz.
1428).
2) Zmiany tekstu jednolitego wymienionej ustawy zostały ogłoszone w
Dz. U. z 2003 r. Nr 203, poz. 1966 oraz z 2004 r. Nr 29, poz. 257, Nr
34, poz. 293, Nr 91, poz. 875 i Nr 96, poz. 959.
3) Niniejsze rozporządzenie było poprzedzone rozporządzeniem Ministra
Gospodarki z dnia 11 sierpnia 2000 r. w sprawie szczegółowych warunków
przyłączenia podmiotów do sieci ciepłowniczych, obrotu ciepłem,
świadczenia usług przesyłowych, ruchu sieciowego i eksploatacji sieci
oraz standardów jakościowych obsługi odbiorców (Dz. U. Nr 72, poz.
845), które na podstawie art. 5 ustawy z dnia 24 lipca 2002 r. o
zmianie ustawy - Prawo energetyczne (Dz. U. Nr 135, poz. 1144)
utraciło moc z dniem 1 stycznia 2004 r.

  • NYOMDAIPARI ALAPISMERETEK ÉRETTSÉGI VIZSGA ÁLTALÁNOS KÖVETELMÉNYEI NYOMDAIPARI ALAPISMERETEK ÉRETTSÉGI
  • 代表性论文(近五年): 1 YUJIE JIA LIJUN YUAN TINGTING XU HANSHU
  • MODULE 97 CHECK DIGITS DECOMPOSE AND COMPOSE
  • MAGYAR IRODALOM TESZT MIT TUDSZ A NÉPKÖLTÉSZETRŐL? MELYEK A
  • THIS TECHNICAL EXHIBIT (TE) CONTAINS INFORMATION THAT COULD NOT
  • BESZÉLGETÉS ALMÁSI KORNÉLLAL A JOY GOSPEL EGYÜTTESRŐL HOGYAN
  • EAST CAROLINA UNIVERSITY (ECU) REQUEST FOR REVIEW OF
  • 7 A PSZICHOLÓGIA ALAPJAI ELŐADÁSVÁZLATOK A PSZICHOLÓGIA TÁRGYA TÖRTÉNETI
  • CUESTIÓN DE LA VIOLACIÓN DE LOS DERECHOS HUMANOS EN
  • FORM 4 「国立研究開発法人科学技術振興機構外国人研究者宿舎」家具確認書 INTERIOR EQUIPMENT AND FIXTURES LIST OF
  • AUTORIDAD DE AVIACIÓN CIVIL DE EL SALVADOR REPORTE DE
  • BIOTER DOO BIOTER KONTROLA OIB 95854723065 MBS 070148632 IVANA
  • WWWKOZGAZWAREZHU SZOCIÁL TÁRSADALMI PSZICHO LÉLEKKEL FOGLALKOZÓ LÓGIA
  • PRIMENAME KAD KONSULTACIJOS TELEFONU MOKESČIŲ KLAUSIMAIS TEIKIAMOS TRUMPUOJU NUMERIU
  • AR ACCOUNTS RECEIVABLE MENU AR ACCOUNTS RECEIVABLE
  • 1 APA 7TH EDITION STUDENT PAPER TEMPLATE NAME OF
  • INTEGRATED PRIMARY CARE BEHAVIORAL HEALTH SERVICES OPERATIONS MANUAL
  • IL RICORSO EX ART 700 CPC NEL RITO DEL
  • NAME ( ) CLASS NO DATE 5 MARCH 2011
  • MECHATRONIKAI MÉRNÖKI MESTERSZAK 2NMM0 INTELLIGENS BEÁGYAZOTT MECHATRONIKAI RENDSZEREK SZAKIRÁNY
  • FRANC BOGOVIČ V IMENU SKUPINE PPE – KOT POROČEVALEC
  • LE TROU DE LA COUCHE D’OZONE FAIT DU JOUR
  • INFORME DE AUDITORIA DOCENTE DE HOSPITAL HOSPITAL POBLACIÓN COMUNIDAD
  • BASES CONCURSO DE DIBUJO “MI SUPER HEROÍNA” 2021 I
  • TEMELJEM ZAKLJUČKA VLADE REPUBLIKE HRVATSKE (NN BR 322011) U
  • LATÍN I BACHILLERATO PROGRAMACIÓN DE AULA ÍNDICE 1
  • ACTIVIDADES NÚMEROS NATURALES 1 ESCRIBA CON PALABRAS LOS SIGUIENTES
  • 14 REPUBLICA DE CHILE MINISTERIO DE SALUD DPTO ASESORIA
  • ACADEMIC AFFAIRS AND CURRICULUM COMMITTEE A2C2 MINUTES FOR NOVEMBER
  • 1 SZÁMÚ MELLÉKLET ALAPÍTÓ OKIRAT MÓDOSÍTÁS A SZOCIÁLIS GONDOZÓ