pliego de prescripciones tecnicas instalacion de elementos interactivos y no interactivos para la presentacion de la información corp


PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TECNICAS
INSTALACION DE ELEMENTOS INTERACTIVOS Y NO INTERACTIVOS PARA LA
PRESENTACION DE LA INFORMACIÓN CORPORATIVA DEL AYUNTAMIENTO DE LEIOA
0.- ANTECEDENTES Y OBJETIVOS A CUMPLIR CON LA CONTRATACIÓN
Con el propósito de acercar la información de la ciudad y sus
comercios, tanto a los residentes del propio municipio, como a los
visitantes el Ayuntamiento de Leioa va a instalar una serie de
elementos interactivos y no interactivos, en diversos lugares del
municipio para dar información generada por la propia Administración
local así como información de la red comercial del municipio de Leioa.
Estos puntos de información serán de dos tipos, puntos de información
interactivos basados en tecnología LCD y puntos de información
directa, no interactiva, basados en tecnología LED, todos ellos
formaran un conjunto que permitirán realizar las siguientes labores:
0.1. Distribuir información en tiempo real (corporativa, comercial,
meteorológica, noticias, transito, obras municipales, farmacias de
guardia, etc.).
0.2. Crear una comunicación dinámica con el ciudadano y también
interactiva, ya que se puede obtener información personalizada.
0.3. Actualizar los contenidos a distancia. La transmisión de datos se
realizarán a través de conexiones inalámbricas, dotadas de tecnología
Wi-Fi o 3G (UMTS), según corresponda o convenga, en cada caso.
Se instalarán un total de 4 Puntos de Información Interactivos y 10
Puntos de Información PANEL LED, 4 de ellos de doble cara, en los
lugares indicados en el plano anexo al presente Pliego de
Prescripciones Técnicas.
1. PUNTOS DE INFORMACIÓN INTERACTIVOS. CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS Y SU
INSTALACIÓN:
1.1. Características constructivas del punto de información:
Estos puntos de información estarán compuestos principalmente por el
envolvente, la pantalla y el ordenador.
El envolvente servirá de soporte y protección a la pantalla, el
ordenador y el resto de elementos que lo compongan.
Los materiales utilizados en la fabricación del envolvente del punto
de información serán de alta resistencia, solidez y durabilidad a los
impactos, la corrosión, el fuego, la temperatura y las inclemencias
meteorológicas (nieve, viento...). La superficie total exterior no
acristalada será de chapa de acero inoxidable de un grosor no menor de
2,5 mm, sin pintar y con acabado satinado.
Los puntos de información tendrán unas dimensiones mínimas de: 2.600 x
800 x 300 mm y unas dimensiones máximas de 2.700 x 850 x 360 mm.
No presentará aristas ni cantos vivos que puedan representar peligro,
y cumplirá con las normativas relativas a supresión de barreras
arquitectónicas.
La parte delantera dispondrá, además de la pantalla que se situara en
la parte superior, de una zona destinada a la información estática
(cartelería).
La cara posterior estará dividida en dos zonas destinadas a la
información estática. Para ello el envolvente tiene que contar con un
sistema de fácil acceso a dichas zonas, estos accesos estarán lo
suficientemente protegidos para asegurar su resistencia antivandálica.
De igual forma, deberá de habilitarse espacio para la inserción de
serigrafía corporativa.
La seguridad antivandálica del Punto de Información, principalmente el
espacio central donde está ubicada la pantalla y los elementos
electrónicos, deberá de estar suficientemente asegurada.
El conjunto del mueble no presentara, en la superficie, ningún tipo de
tornillo y todas las uniones necesarias estarán realizadas por
soldadura o por tornillos solo accesibles desde el interior.
El acceso al interior será a trabes de puertas dotadas de cerraduras
de seguridad, permitiendo un fácil y rápido acceso a la parte
posterior de la pantalla y a las conexiones de los equipos.
Para asegurar el buen funcionamiento del equipo en condiciones
extremas de temperatura, el espacio central presentará un sistema de
ventilación y calefacción controlado termostáticamente: cuándo la
temperatura supera los 25º C se activará un sistema de ventilación y,
de la misma manera, cuándo baja por debajo los 18º C se pondrá en
marcha el sistema de calefacción controlando la formación de
condensación en la parte interna de la puerta.
El sistema de fijación al suelo y la nivelación se realizará mediante
6 pernos de M16 colocados en una zapata de hormigón Hm20 de
dimensiones 900 x 900 x 700 mm. realizada bajo pavimento, quedando la
placa base a la cota 0 del pavimento acabado, sobre los pernos se
fijará la estructura principal del mueble con sus correspondientes
tuercas, solo accesibles desde el interior.
Un elemento a tener en cuenta es que externamente no se verá el
interior del mueble, por lo tanto, no se podrán divisar los diferentes
elementos interiores más allá de la pantalla.
1.2. Pantalla
La pantalla plana, que se instalará en formato vertical, será de
tecnología LCD, con unas dimensiones de 42” (pulgadas), mínimo, y una
luminosidad y resistencia térmica adecuadas para funcionar en espacios
abiertos de alta luminosidad y variaciones térmicas entre -15ºC y
40ºC. El funcionamiento óptimo será entre 5ºC y 40ºC. La temperatura
de la pantalla nunca superará éstos límites.
La luminosidad deberá de ser de intensidad suficiente, para su
perfecta lectura, a pie del punto de información.
Dado el carácter interactivo de estos puntos de información, la
pantalla será táctil permitiendo al usuario interactuar con ella en
toda su superficie.
1.3. Ordenador
Cada Punto de Información dispondrá de un ordenador en su interior, el
cuál generará los contenidos que visualizamos en la pantalla y se
conectará al sistema de gestión de contenidos remoto.
El modelo de ordenador a proponer, será un equipo de tipo industrial,
preparado para funcionar en entornos agresivos y con las siguientes
características mínimas:
· Procesador: Intel Celeron 2.2GHz
· Tarjeta gráfica: VGA onboard + adaptador DVI
· Audio: AC97 sound
· RAM: 1MB DDR Ram
· Disco Duro: 2.5” 120 GB HDD industrial shockresistant
· LAN: Lan 10/100/1000 Mbit/s RJ45
· Conexiones: 8xUSB, 1X serial, VGA, DVI, Audio 3.5mm, fuente
de alimentación.
Estas características pueden ser similares y/o mejoradas.
1.4. Sistema de comunicaciones
Tanto la transmisión de la información a la pantalla de cada Punto de
Información como la puesta en marcha y la desconexión se gestionarán
desde una central operativa, en la cual un equipo especializado
elaborará la información que se debe retransmitir a todas las unidades
instaladas en la vía pública, o bien a unidades seleccionadas, en
tiempo real.
La transmisión de datos se realizará a través de tecnología Wi-Fi o
3G, según convenga en cada punto.
En los casos que sea preciso la utilización de tecnología 3G se dotara
al sistema del correspondiente router 3G y antena. Y en los casos en
los que se utilice Wi-Fi, adaptador Wi-Fi y antena. En ambos casos, la
antena estará colocada en la parte superior, no presentando al
exterior anclajes, tornillos, ni ninguna pieza desmontable y de un
formato y robustez que no permita ser desmontada o arrancada.
1.5. Sistema de instalación eléctrica
La instalación eléctrica de los elementos se realizará desde la red de
alumbrado público, dependiendo de la proximidad al emplazamiento del
Punto de Información, o bien desde la red general de distribución de
la compañía suministradora con su equipo de medida correspondiente y
cumpliendo la normativa existente en la zona.
Las diferentes ubicaciones de cada Punto de Información solo
dispondrán de un punto de corriente, debidamente protegido, con su
correspondiente interruptor magneto térmico y diferencial de rearme
automático.
La instalación eléctrica dispondrá de una conexión de tierra, de
manera que se garantice la seguridad de los usuarios tal y como
dispone el Reglamento de Baja Tensión (RD842/2002) y más concretamente
según la ITC-BT-09 Instalaciones de alumbrado exterior.
Todos los trabajos y elementos necesarios, para llevar dicha acometida
eléctrica a cada punto de información., serán realizados por la
empresa adjudicataria del concurso. La Obra civil a realizar, en cada
punto, se considera la zanja con catas necesarias para localizar otros
servicios, reposición de servicios que se vean afectados por dicha
obra civil, colocación de 2 tubos de TPC de 63mm y rellenos de zanjas
con hormigón HM-20 hasta cota -10cm donde se repondrá el pavimento que
corresponda en cada ubicación con materiales similares a las
existentes.
El Ayuntamiento, suministra el plano de ubicación de los puntos de
información.
2. PUNTOS DE INFORMACIÓN NO INTERACTIVOS (PANEL LED). CARACTERÍSTICAS
TÉCNICAS Y SU INSTALACIÓN:
2.1. Características constructivas del punto de información:
Estos puntos de información no interactivos estarán compuestos
principalmente por el conjunto poste-chasis y el panel LED.
El conjunto poste-chasis servirá de soporte y protección al panel LED,
el ordenador y el resto de elementos que lo compongan.
Los materiales utilizados en la fabricación del conjunto poste-chasis
del punto de información serán de alta resistencia, solidez y
durabilidad a los impactos, la corrosión, el fuego, la temperatura y
las inclemencias meteorológicas (nieve, viento...).
No presentará aristas ni cantos vivos que puedan representar peligro,
y cumplirá con las normativas relativas a supresión de barreras
arquitectónicas.
La parte trasera será una superficie plana que permita la inserción de
serigrafía corporativa, además retirando esta cara el chasis estará
preparado para una futura ampliación a sistemas de doble cara.
El conjunto poste chasis deberá tener una altura total de 3,5 metros,
de forma que la pantalla este a 2,5 metros del suelo. La unión del
poste con el chasis deberá permitir el giro entre las dos piezas de
forma que facilite la correcta orientación de la pantalla.
El sistema de fijación al suelo y la nivelación se realizará mediante
4 pernos de M16 colocados en una zapata de hormigón Hm20 de
dimensiones 900 x 900 x 700 mm. realizada bajo pavimento, quedando la
placa base a la cota 0 del pavimento acabado, sobre los pernos se
fijará el poste con sus correspondientes tuercas.
2.2. Panel LED
La pantalla estará construida como una sola unidad, contenida en un
envolvente metálico, con su parte frontal transparente. El conjunto de
la pantalla no presentara, en la superficie, ningún tipo de tornillo y
todas las uniones necesarias estarán realizadas por soldadura o por
tornillos solo accesibles desde el interior.
El acceso al interior será a través de puertas dotadas de cerraduras
de seguridad, permitiendo un fácil y rápido acceso a la parte interior
de la pantalla.
Para asegurar el buen funcionamiento del equipo en condiciones
extremas de temperatura, el espacio central presentará un sistema de
ventilación y calefacción controlado termostáticamente: cuándo la
temperatura supera los 25º C se activará un sistema de ventilación y,
de la misma manera, cuándo baja por debajo los 18º C se pondrá en
marcha el sistema de calefacción controlando la formación de
condensación en la parte interna de la pantalla.
La pantalla, que se instalará en formato horizontal, será de
tecnología LED, con unas dimensiones de 1.950 x 920, y una luminosidad
y resistencia térmica adecuadas para funcionar en espacios abiertos de
alta luminosidad y variaciones térmicas entre -15ºC y 40ºC. El
funcionamiento óptimo será entre 5ºC y 40ºC. La temperatura de la
pantalla nunca superará éstos límites.
El pantalla LED a de ser de color ámbar ( no se requieren full color)
y con capacidad para presentar tanto información grafica, como
alfanumérica. La representación alfanumérica permitirá la utilización
de diferentes tipos de letra y altura de los caracteres, de forma que
la información a presentar sea legible a 40 metros de distancia.
La luminosidad deberá de ser de intensidad suficiente, para su
perfecta lectura, a 100 metros del punto de información.
2.3. Ordenador
Cada Punto de Información dispondrá de un ordenador en su interior, el
cuál generará los contenidos que visualizamos en la pantalla y se
conectará al sistema de gestión de contenidos remoto.
El modelo de ordenador a proponer, será un equipo de tipo industrial,
preparado para funcionar en entornos agresivos y con las siguientes
características mínimas:
· Procesador: Intel Celeron 2.2GHz
· Tarjeta gráfica: VGA onboard + adaptador DVI
· Audio: AC97 sound
· RAM: 1MB DDR Ram
· Disco Duro: 2.5” 120 GB HDD industrial shockresistant
· LAN: Lan 10/100/1000 Mbit/s RJ45
· Conexiones: 8xUSB, 1X serial, VGA, DVI, Audio 3.5mm, fuente
de alimentación.
Estas características pueden ser similares y/o mejoradas.
2.4. Sistema de comunicaciones
Tanto la transmisión de la información a la pantalla de cada Punto de
Información como la puesta en marcha y la desconexión se gestionarán
desde una central operativa, en la cual un equipo especializado
elaborará la información que se debe retransmitir a todas las unidades
instaladas en la vía pública, o bien a unidades seleccionadas, en
tiempo real.
La transmisión de datos se realizará a través de tecnología Wi-Fi o
3G, según convenga en cada punto.
En los casos que sea preciso la utilización de tecnología 3G se dotara
al sistema del correspondiente router 3G y antena. Y en los casos en
los que se utilice Wi-Fi, adaptador Wi-fi y antena. En ambos casos, la
antena estará colocada en la parte superior, no presentando al
exterior anclajes, tornillos, ni ninguna pieza desmontable y de un
formato y robustez que no permita ser desmontada o arrancada.
2.5. Sistema de instalación eléctrica
La instalación eléctrica de los elementos se realizará desde la red de
alumbrado público, dependiendo de la proximidad al emplazamiento del
Punto de Información, o bien desde la red general de distribución de
la compañía suministradora con su equipo de medida correspondiente y
cumpliendo la normativa existente en la zona.
Las diferentes ubicaciones de cada Punto de Información solo
dispondrán de un punto de corriente, debidamente protegido, con su
correspondiente interruptor magneto térmico y diferencial de rearme
automático.
La instalación eléctrica dispondrá de una conexión de tierra, de
manera que se garantice la seguridad de los usuarios tal y como
dispone el Reglamento de Baja Tensión (RD842/2002) y más concretamente
según la ITC-BT-09 Instalaciones de
alumbrado exterior.
Todos los trabajos y elementos necesarios, para llevar dicha acometida
eléctrica a cada punto de información., serán realizados por la
empresa adjudicataria del concurso. La Obra civil a realizar, en cada
punto, se considera la zanja con catas necesarias para localizar otros
servicios, reposición de servicios que se vean afectados por dicha
obra civil, colocación de 2 tubos de TPC de 63mm y rellenos de zanjas
con hormigón HM-20 hasta cota -10cm donde se repondrá el pavimento que
corresponda en cada ubicación con materiales similares a las
existentes.
El Ayuntamiento, suministra el plano de ubicación de los puntos de
información, así como los puntos más cercanos para realizar la
acometida eléctrica. Se proporciona la distancia de obra civil, desde
el punto de información a la red eléctrica y la medida del cable a
instalar, desde el punto de información a la caja de conexión
correspondiente.
3. PUNTOS DE INFORMACIÓN INTERACTIVOS. CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DEL
SISTEMA DE GESTIÓN DE CONTENIDOS:
3.1. Contenido estático
Los Puntos de Información interactivos dispondrán, además de los
contenidos interactivos, de tres espacios de exposición de contenidos
estáticos (carteleria) situados en la parte inferior delantera y en
las partes superior e inferior traseras. Este contenido estático será
de tipo publicitario o informativo:
• Información comercial
• Señalización
• Plano de localización de servicios e equipamientos
• Plano de localización de comercios
• Otros a definir
3.2. Contenido dinámico e interactivo
El tipo de contenido dinámico e interactivo que se muestra en la
pantalla será un conjunto de elementos gráficos y multimedia que se
presentaran tanto de forma automática (programación) o navegando entre
ellos mediante el panel táctil:
*
Producciones gráficas
*
Producciones de video
*
Producciones multimedia
*
Información ON-LINE a tiempo real:
*
Información meteorológica (actual y previsión)
*
Noticias
*
Hora
*
Tránsito/Obras
*
Alarmas y avisos
*
Farmacias de guardia
*
Bolsa
*
Otros, a definir
*
Información corporativa municipal
*
Agenda cultural
*
Eventos especiales
*
Servicios y oficinas municipales
*
Servicios y oficinas de interés publico
*
Mapas
*
Información de interés general
*
Otros, a definir
*
Material publicitario (multimedia, vídeo, gráfico…)
*
Guía interactiva de comercios y servicios de la zona, con
referencia directa en mapas, (personalizada en cada Punto de
Información)
*
Descarga de contenidos a dispositivos móviles Bluetooth, por
ejemplo:
*
Mapas
*
Agenda cultural
*
Programas festivos
*
Promociones
*
Otros, a definir
*
Otros
4. PUNTOS DE INFORMACIÓN NO INTERACTIVOS. CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DEL
SISTEMA DE GESTIÓN DE CONTENIDOS:
4.1. Contenido estático
Los Puntos de Información Panel LED, dada su construcción de panel
sobre monoposte, no dispondrá de espacio para contenidos estáticos.
4.2. Contenido dinámico
El tipo de contenido dinámico e interactivo que se muestra en el panel
LED será un conjunto de elementos gráficos y alfanuméricos que se
presentaran de forma automática siguiendo un guión o programa
preestablecido:
*
Información ON-LINE a tiempo real:
*
Información meteorológica (actual y previsión)
*
Noticias
*
Hora
*
Tránsito/Obras
*
Alarmas y avisos
*
Farmacias de guardia
*
Otros, a definir
*
Información corporativa municipal
*
Agenda cultural
*
Eventos especiales
*
Servicios y oficinas municipales
*
Servicios y oficinas de interés publico
*
Información de interés general
*
Otros, a definir
5. PROGRAMACIÓN, GESTIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE CONTENIDOS
Dado que los puntos de información que se pretende instalar son de
características diferentes (Interactivos con pantalla LCD táctil y
Paneles LED no interactivos), pero a
su vez se distribuirá información común a los dos sistemas; se precisa
un software de generación de contenidos, capaz de trabajar con los dos
formatos y con un solo sistema de distribución de dichos contenidos
común para los dos sistemas.
Parte importante de la información a distribuir en los Puntos de
Información es la generada por los diferentes departamentos
municipales y otros estamentos, por ello, se deberá de proponer un
sistema de integración, con la información previamente definida, a
publicar en los Puntos de Información (RSS, extracción de información
de paginas web y capacidad de conexión con otros sistemas de
información municipales).
El sistema de Gestor de Contenidos, permitirá gestionar contenidos y
distribuirlos a pantallas remotas, o grupos de pantallas, desde una o
varias localizaciones centralizadas.
En cada Punto de Información habrá un cliente de gestor de contenidos.
Dicho cliente almacenará tanto los contenidos como su programación de
forma local dentro del ordenador del Punto de Información (incluidos
los contenidos a tiempo real) y los trasmitirá a la pantalla. De ésta
forma, incluso en caso de fallo temporal de la red de
telecomunicaciones, los Puntos de Información nunca dejarán de ofrecer
contenidos según la programación establecida.
Las características y funcionalidades principales del sistema de
gestión y distribución de contenidos serán:
*
Control y gestión de contenidos y del sistema desde una sola
localización centralizada (o varias en caso necesario).
*
Generación de contenidos tanto para Puntos de Información
Interactivos como para Puntos de Información no interactivos.
*
Combinación de programación de contenidos para un Punto de
Información o para grupos de Puntos de información; con fecha y
hora de inicio de reproducción y vigencia.
*
Permitirá combinar contenidos producidos y contenidos a tiempo
real.
*
Generación de contenidos para pantalla LCD interactiva y para
Panel LED.
*
Previsualización, simulación de contenidos.
*
Generación de estadísticas de impactos publicitarios e
informativos.
*
Visualización del estado de cada Punto de Información en tiempo
real (información técnica).
*
Otros.
6. CONTENIDO INICIAL Y SERVICIOS DE GESTION DE CONTENIDOS
Los puntos de información se suministraran con un contenido inicial
adaptado al municipio de Leioa, que permita la explotación del sistema
desde la fecha de instalación.
Los licitadores deberán de efectuar una propuesta de carácter anual
que comprenda la gestión de contenidos, el control técnico y el
almacenamiento de contenidos.
7. PLAZO DE ENTREGA Y GARANTIA
El plazo de entrega, instalación y puesta en funcionamiento de los
puntos de información será de 3 meses contados a partir de la firma
del contrato.
Los licitadores deberán indicar el plazo de garantía de los elementos
a suministrar.
Deberán efectuar así mismo, una propuesta del mantenimiento futuro de
los Puntos de Información, finalizado el plazo de garantía mínimo que
será de 1 año.
8. RESUMEN FINAL
Las empresas ofertantes, deberán presentar un proyecto, cuya memoria
desglose claramente, uno por uno, los distintos apartados del presente
pliego, aportando los elementos que consideren sobre el sistema
solicitado, pudiendo aportar soluciones similares o mejoradas, pero en
ningún caso, de calidad técnica inferior a las descritas.
Los licitadores habrán de aportar información gráfica suficiente, que
ilustre claramente los elementos ofertados, tanto en la parte
correspondiente al hardware empleado o propuesto (punto de información
y su contenido interno), como en cuanto al software (gestor de
contenidos con pantallas ilustrativas).
Los licitadores podrán indicar soluciones similares ya implantadas, a
las cuales se pueda acceder a fin de valorar la oferta y en caso de
considerar necesaria ampliar la información aportada mediante
documentación.

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