Anexo C Evaluación Del Sistema Con Usuarios A Formato

anexo c evaluación del sistema con usuarios a. formato del plan de pruebas de usabilidad plan de pruebas de usabilidad

Anexo C
Evaluación del sistema con usuarios
A.
Formato del plan de pruebas de usabilidad
PLAN DE PRUEBAS DE USABILIDAD
“SISTEMA DE AGENTE DE INTERFAZ PARA UN SIMULADOR GEOMECANICO”
1.
Descripción del sistema.
Se cuenta con un simulador Geomecánico, el sistema de interfaz deberá
dar una usabilidad al sistema donde la captura de información se
realizara de manera rápida y eficaz. Para su uso contara con un menú
que describe la captura de los datos, el proceso y la representación
de los mismos que en el sistema se cuenta con un menú donde se tiene
el preprocesador, el procesador y el postprocesador. El sistema de
interfaz integra a un agente de interfaz para uso de ayuda.
Se tiene datos que son de uso primordial para llevar acabo consultas y
realización de graficas. Se contará con un registro de los datos donde
se captura la Geometría, . Todo se almacena en una Base de datos.
Todo esto para un mejor manejo de información.
2.
Justificaciones.
La intención de llevar a cabo estas pruebas de usabilidad es observar
el desempeño que el usuario muestra al utilizar este Sistema de agente
de interfaz para un simulador geomecánico. Es decir, determinar si:
*
La interfaz es clara para el usuario,
*
Entiende la funcionalidad de sus componentes,
*
Lo apoya en su tarea,
*
La interfaz es engorrosa o complicada
*
Es claro para el usuario cómo utilizar el sistema,
*
Tiene dificultad para aprender a usarlo.
*
Llevar a cabo una evaluación de la interfaz con respecto al
seguimiento de los criterios y guías de desarrollo de la interfaz
con el usuario.
3.
Hipótesis de Usabilidad para la prueba
1.
El usuario entrará al sistema.
2.
El usuario se enterará si ingresó correctamente la clave.
3.
Podrá ingresar los datos de la geometría del un yacimiento.
4.
El usuario recibirá respuesta del sistema con el agente de interfaz si
momento de captura no cumple con alguna condición previamente
establecida.
5.
Podrá consultar los resultados obtenidos desde EXCEL
6.
El usuario será capaz de navegar a través del sistema.
7.
Será capaz de identificar siempre en que parte del sistema se
encuentra posicionado.
8.
Podrá salir del sistema.
Casos de prueba
1.
Para que el usuario entre al sistema primero se le proporciona un
password incorrecto.
2.
Después se le proporciona un password correcto.
3.
El usuario deberá identificar dónde podrá realizar la captura y cual
será el orden utilizado
4.
El usuario deberá identificar dónde poner su nombre y clave
5.
El usuario deberá identificar dónde deberá iniciar la captura e
interpretar los mensajes de error que presente la computadora
6
Una vez enterado del de error, el usuario sabrá como resolver y
continuar con la captura.
7.
El usuario deberá cancelar una captura
8.
El usuario deberá realizar una captura completa .
9.
El usuario deberá identificar donde consultar los datos y como
realizar las graficas correspondientes.
10.
El usuario deberá identificar por donde salir del sistema y salir.
B) Formato de protocolo de bienvenida para la prueba de usabilidad
PROTOCOLO DE BIENVENIDA PARA PRUEBA DE USABILIDAD
DEL PROYECTO “SISTEMA DE PRESTAMOS PERSONALES”
Buenos días, mi nombre es “Nombre del monitor” y estaré con usted en
esta sesión.
Permítame explicarle porqué está usted aquí.
Estamos probando el prototipo de un sistema que apoyará al Sistema del
simulador geomecánico donde tenemos al “Agente de interfaz para un
simulador geomecánico”.
La interfaz ayuda al uso del simulador, y el agente apoya en las
tareas de ayuda que requiera el usuario así como los errores que se
cometan , además de presentarle al usuario un ambiente mas agradable.
El sistema ayuda . Para su administración contará con un módulo de
captura de datos.
Se tiene datos que son de uso primordial para llevar acabo consultas y
poder realizar las graficas correspondientes.
Se contará con un registro de los datos donde se tienen los datos para
la geometría, los datos de la roca-fluido, los datos petrofisicos, los
datos temporales, el valor de sobrecarga y las condiciones de
frontera.
Todo se almacena en una Base de datos.
Mediante el estudio de sus acciones trataremos de determinar los
defectos o virtudes de este sistema en términos de la facilidad con
que usted interactúe con el mismo. Es importante enfatizar que el que
será evaluado “es el prototipo y no usted”, por ello le pedimos que
actúe con naturalidad, pero sobre todo, que responda con honestidad.
Debido a que no es un sistema final existe la posibilidad de que no
funcione adecuadamente, por favor no se extrañe si el sistema hace
algo inesperado.
Se le presentará un prototipo y se le pedirá que realice algunas
tareas típicas para las cuales está diseñado el sistema, la sesión
consistirá en que usted las efectúe y describa SIEMPRE EN VOZ ALTA sus
acciones así como cualquier opinión que tenga ya que esto será de
mucha ayuda para nosotros.
Una vez comenzada la sesión siéntase en total libertad de hacer
cualquier pregunta, aunque no podré contestar algunas de ellas, ya que
el objetivo es simular la situación real en la cual operará el sistema
de manera autónoma.
¿Tiene alguna duda?
C) Formato de tareas de usuario
D) Formato de especificación de los instrumentos
Especificación de los instrumentos
==================================
Tarea del usuario
Tipo de resultados
1.
*
El sistema está posicionado en la interfaz inicial, al darle un
password incorrecto, el sistema mandará un aviso.
2.
*
El sistema recibe el password correcto y se posiciona del menú
principal.
3
*
El sistema, se posicionará en el formato de captura de datoseva
alta.
4
*
El sistema no está disponible para capturar.
5
*
El sistema está listo para captura cuando se oprime el botón Nueva
Alta.
*
El sistema mandará un mensaje de error, pues no se han capturado
10 dígitos
6
*
El sistema está listo para continuar la captura
7
*
El sistema acepta la captura completa
8
*
El sistema cancelará una captura
9
*
El sistema se posiciona con otra captura completa
10
*
El sistema se posiciona de la pantalla de consultas
11
*
El sistema termina correctamente la sesión
E) Formato de cuestionario de perfil de usuario
Usuario: _______________________________________
Fecha: _______________
CUESTIONARIO DE PERFIL DEL USUARIO
1.
¿Cuál es su nivel académico?
2.
¿Desde cuándo usa computadoras?
3.
¿Con qué frecuencia las utiliza?
4.
¿Para qué la utiliza?
5.
¿Qué entiende por Sistema de inventarios?
6.
¿Está familiarizado con capturas de información?
7.
¿Ha capturado información a través de la computadora?
F) Formato de cuestionario de usabilidad
Usuario:_______________________________________
Fecha: _________________
Cuestionario de Usabilidad
Por favor lea cuidadosamente las aseveraciones y marque con una X qué
tan de acuerdo o qué tan en desacuerdo está con cada una de ellas.
Parametros
5 Muy de acuerdo
1 No deacuerdo
3 No esta seguro de que contestar
Por favor registre su respuesta inmediata a cada una.
1) Creo que me gustará usar el sistema frecuentemente.
1
2
3
4
5
2) Encuentro el sistema innecesariamente complejo
1
2
3
4
5
3) Pensé que el sistema era fácil de usar.
1
2
3
4
5
4) Creo que necesitaré la ayuda de un técnico para poder usar el
sistema.
1
2
3
4
5
5) Encontré que las distintas funciones del sistema estaban bien
integradas.
1
2
3
4
5
6) Pensé que había mucha inconsistencia en el sistema.
1
2
3
4
5
6) Me imagino que la gente aprenderá a usar el sistema rápidamente.
1
2
3
4
5
7) Encuentro el sistema engorroso de usar.
1
2
3
4
5
8) Me sentí muy seguro usando el sistema.
1
2
3
4
5
9) Necesito aprender muchas cosas antes de poder utilizar el sistema
1
2
3
4
5
G) Reporte general de usabilidad
Reporte general de usabilidad
Descripción de la prueba
El sistema que se probó
Este sistema se construye para apoyar a un compañero en su control de
préstamos de artículos personales a sus amigos, y este control lo
podrá llevas a cabo desde cualquier máquina con internet.
El compañero tiene algunos objetos personales que puede prestar; y
para su administración se cuenta con un módulo de mantenimiento de
artículos personales.
Así mismo se contará con un registro de los datos de sus amigos y de
igual manera contará con un módulo de mantenimiento de amigos.
En un préstamo, se hará un registro del objeto, amigo y tiempo
involucrados. Y cuando recupere este objeto podrá procesarse su
devolución.
Se generan consultas tales como la obtención de una lista de los
objetos prestados en ese momento y que amigo los tienen. También se
proporciona una lista de amigos morosos.
Razón de la prueba
La intención de llevar a cabo estas pruebas de usabilidad es observar
el desempeño que el usuario muestra al utilizar este Sistema de
Control de Préstamos. Es decir, determinar si: la interfaz es clara
para el usuario?, le gusta?, entiende la funcionalidad de sus
componentes?, lo apoya en su tarea?, la interfaz es engorrosa o
complicada?, puede ser clara para el usuario como utilizar el
sistema?, tiene dificultad para aprender a usarlo?.
Así mismo llevar a cabo una evaluación de nuestra interfaz con
respecto a su seguimiento de los criterios y guías de desarrollo de la
interfaz con el usuario.
Se realiza el siguiente formato.

Tareas
Evaluación
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Cuanto tiempo tardo la tarea
Cuanto tiempo debería tardar
Cuantos errores se cometieron antes de terminar
Cuantos errores se deberia de cometer antes de terminar
Puede recuperarse el error
Se termina la tarea