formular reclamatie nr. din data: informatii generale societatea: adresa : cod fiscal/ c.i.f. nr. reg. com.
FORMULAR RECLAMATIE
Nr. din data:
INFORMATII GENERALE
Societatea:
Adresa :
Cod fiscal/ C.I.F.
Nr. Reg. Com.
PERSOANA DE CONTACT
Numele si functia:
Telefon:
Adresa e-mail:
PRODUS RECLAMAT
Producatorul materialului reclamat
Denumire completa a materialului
Serial number (inscris pe cutie)
Caracteristici (lungime x latime)
PROBLEMA RECLAMATA
DOCUMENT ACHIZITIE
MODALITATEA DE LIVRARE
□ achizitionat de la sediul Algernon
□ achizitionat de la unul dintre distribuitori
□ livrat de Algernon cu mijloace proprii
□ livrat prin curierat:
□ alt mod: ………………………….……..
UTILAJE UTILIZATE
(pentru prelucrarea materialului)
□ cutter-plotter, marca ……….
□ printer, marca ………………….
□ imprimanta, marca.......................
□ presa transfer, marca ………….
□ altul: …………………………..
DESTINATIE MATERIAL
□ indoor □ outdoor
DESCRIEREA OPERATIILOR
Temperatura spatiului de depozitare
Temperatura spatiului de productie
Cat timp a fost lasat materialul pentru aclimatizare ambientala?
▼ IMPRIMARE DIGITALA
Setari printer
Profil
Temperatura
Rezolutie
Viteza de imprimare
Alimentarea: □ rola
□ coala
Tip de cerneala utilizata (va rugam sa ne precizati daca ati folosit
cerneala originala sau cernela recomandata de producatorul utilajului)
Timp uscare anterior laminarii sau transferului
Temperatura in zona de aplicare
Temperatura suprafetei ce a fost inscriptionata
Dimensiuni produs finit
Tip suprafata pe care a fost aplicat
Test anterior de compatibilitate intre suport si material
□ da □ nu
Descrierea si pregatirea suprafetei (material vopsit, lacuit, curatat
sau tratat chimic in ultimele 3 luni)
▼ TRANSFER TERMIC
Tip utilaj
□ cu afisaj digital
□ cu reglaj mecanic
Textil pe care a fost aplicat
□ bumbac □ poliester □ nylon
□ tratat siliconic □ altul …………
Timp de uscare anterior transferului
Temperatura transfer
…………. °C
Presiune
Timp
Temperatura de spalare
…………. °C
Centrifugare
Calcarea (cu fierul de calcat) s-a realizat cu imprimeul pe fata sau
pe spate?
▼ ALTE OBSERVATII
……………………………………………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………………..
Va multumim pentru timpul si efortul depus pentru completarea acestui
formular.
Va rugam sa il trimiteti completat pe adresa de e-mail
[email protected]
Data Semnatura
w
ALGERNON IMPEX S.R.L.
O.N.R.C.: J40/24492/25.10.1993
C.I.F.: RO 4900080
Iban : RO81 BACX 0000 0009 8581 5000, Banca Unicredit – Rosetti
RO91 BTRL 0650 1202 9518 24XX, Banca Transilvania - Sucursala Marriott
RO60 BRDE 410S V352 2513 4100, Banca BRD – Agenția Gara de Nord
Tel. vânzări: +40 021 332 3152, 021 332 5920
Tel. grafică: +40 021 320 1496, 021 320 1497
Fax: +40 021 332 7397, 021 334 7422
E-mail vânzări: [email protected]
E-mail grafică: [email protected]
Bucureşti, sector 4, șos. Berceni nr. 8, 041914
ww.folii-adezive.ro









