ANEXO 8 ANEXO 8 ENCUESTA DE LAS PREFERENCIAS DEL

anexo 8 anexo 8 encuesta de las preferencias del consumidor metodología de la investigación de mercado metodología exploratoria

ANEXO 8
ANEXO 8
ENCUESTA DE LAS PREFERENCIAS DEL CONSUMIDOR
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO
Metodología Exploratoria
Recopilación, tabulación, análisis y evaluación de datos enfocados en
las diferentes variables de mercado (distribuidores, clientes,
competencia, productos, tendencias de mercado, entre otros factores)
que permitan la planificación de estrategias y mostrar la viabilidad
del proyecto.
Para lo cual se obtendrá información sobre características de los
productos, características sobre los materiales e insumos utilizados,
comportamiento del consumidor, potencial de mercado, requerimientos de
la demanda e información sobres las diferentes variables de interés
sobre los consumidores y distribuidores potenciales.
Las fuentes secundarias que presentara el estudio serán informaciones
provenientes de: textos, revistas, Internet, catálogos, gremios,
proyectos anteriores, consultas del Banco Central, Superintendencia de
Compañías, Cámaras de la producción y Comercio, cámaras de pequeñas y
medianas empresas, federaciones de empresas del Ecuador, Servicio de
Rentas Internas, organismos de apoyo gremial, CORPEI, ferias sobre el
sector, locales de venta de ropa casual, moda sport y deportiva, etc.
Metodología Descriptiva
Recopilación de información a través de fuentes primarias como las
encuestas y la observación con el fin de establecer y determinar
primordialmente las tendencias de los potenciales clientes y del
mercado
Para poder generar esta información es necesario, establecer los
diferentes sistemas de recolección de datos que se utilizaran:
1.
Una investigación por el método de observación directa en
diferentes centros comerciales del país y distribuidores al por
mayor y menor, los mas importantes, con lo cual se buscara
precisar un modelo de conducta del comprador, las líneas de
productos disponibles en el país, su nivel de aceptación, la
calidad de estos y su precio al publico.
2.
Entrevistas y encuestas al mercado objetivo y potenciales
compradores. Esta será de selección aleatoria.
Para la investigación se tomará en cuenta las siguientes ciudades del
país:
*
Guayaquil
*
Quito
*
Manta
*
Portoviejo
Se ha tomado en cuenta el método de observación para poder obtener
información de primera mano sobre el comportamiento del comprador en
el punto de compra, así como de poder percibir los precios, las
marcas, las calidades de las prendas que se ofrecen y el nivel de
aceptación de estas.
Para poder cumplir los objetivos es necesario visitar los siguientes
centros y locales comerciales:
LOCALES COMERCIALES
*
De Prati
*
ETA Fashion
*
Marathon
*
Casa Tosi
*
Súper Éxito
*
Rio Sore – Hyper Market Av. Fco de Orellana
*
MegaMaxi
*
Makro Store
*
Kao Sport Center
CENTROS COMERCIALES
*
Policentro
*
San Marino
*
Mall del Sol
*
Mall Del Sur
*
Rio Centro Sur
*
Rio Centro Ceibos
*
Rio Centro Entre Ríos
*
Centro comercial Naciones Unidas (Quito)
*
Quicentro Shopping (Quito)
*
CCI (Quito)
*
Ciudad comercial “El Recreo” (Quito)
*
Mall “el Jardín” (Quito)
Por otro lado se tomó en cuenta la realización de una encuesta para
poder recabar mayor información sobre los requerimientos y necesidades
del consumidor, así como información de mercado. El principal
propósito de la técnica de la encuesta es obtener una información más
detallada acerca las características de nuestros potenciales
consumidores del producto y poder determinar las cualidades de las
prendas a ofrecer.
En la toma de datos se tomará en cuenta por igual peso a las clases
sociales, a los segmentos femenino y masculino y a los lugares de
recolección de datos, teniendo en cuenta que el lugar de recolección
será un lugar representativo de cada ciudad.
Para la realización de la encuesta se tomara una muestra calculada de
forma técnica, basada en la siguiente fórmula, que es utilizada para
poblaciones superiores a las 100,000 personas lo cual es nuestro caso:
n = z^2* p* q
e2
p = Factor de ocurrencia.
q = Factor de no ocurrencia.
Z = nivel de confianza al 95%, lo cual es equivalente en la función de
distribución para poblaciones normales al valor de 1.96
e = el margen de error igual 5%.
Así dado esto y considerando que se tendrá que tomar muestras en
diversas ciudades del país, de donde estas encuestas serán
estratificadas en base a las edades y por iguales para los segmentos
de género (hombres 50% y mujeres al 50%), la muestra total para la
encuesta, será como sigue:
CIUDAD
EDADES
TOTAL %
TIPO
% SOBRE EL SEGMENTO
TOTAL
GUAYAQUIL
11 – 15 años
0.104
PUBERTO
0.3455
385
16 – 20 años
0.1
ADOLESCENTE
0.3322
21 – 25 años
0.097
JOVEN
0.3223
QUITO
11 – 15 años
0.104
PUBERTO
0.3455
385
16 – 20 años
0.1
ADOLESCENTE
0.3322
21 – 25 años
0.097
JOVEN
0.3223
PORTOVIEJO
11 – 15 años
0.104
PUBERTO
0.3455
385
16 – 20 años
0.1
ADOLESCENTE
0.3322
21 – 25 años
0.097
JOVEN
0.3223
MANTA
11 – 15 años
0.104
PUBERTO
0.3455
385
16 – 20 años
0.1
ADOLESCENTE
0.3322
21 – 25 años
0.097
JOVEN
0.3223
Elaboración: Econ. Irene Palacios y Karen Herrera
A partir de esto toda la información recabada será analizada y
tabulada, mediante programas de computación como Excel y SPSS, con el
fin de armar una tendencia de comportamiento del sector, potencializar
el negocio y estructurar planes estratégicos que contemplen los
requerimientos, necesidades, sugerencias y otros factores de
importancia.
Gracias a estos resultados se podrá ofrecer un informe que contendrá
los diferentes análisis con respecto a los resultados y las
interrelaciones entre las variables, para lo cual se utilizará
cuadros, gráficos y análisis cuantitativo con base estadística, con lo
que finalmente se obtendrán las conclusiones del estudio.
RESULTADOS DE LA ENCUESTA
1.
PREFERENCIA DE PRENDAS

Se puede ver que las prendas más compradas son los jeans, las blusas y
los pantalones. Más al mismo tiempo se puede ver que si analizamos
este resultado con respecto al sexo, tenemos que en el caso de los
hombres se muestran interesantes resultados:

Así tal como se ve, en el caso de los hombres la preferencia indica
que el 25% es de jeans y el 14% es de camisas m/c, lo cual indica que
estas son verdaderamente las mas solicitadas por los potenciales
compradores. Más al mismo tiempo por otro lado se puede analizar el
caso femenino, tal como se ve a continuación:

Nótese que el 27% de la preferencia es para los jeans y el 27% es para
las blusas, lo que indica que estas son las prendas mas preferidas por
el mercado femenino.
2.
FRECUENCIA DE COMPRA
Según el siguiente gráfico podemos ver que el resultado más importante
es que las personas compran ropa 1 vez cada 3 meses, tal como se ve a
continuación:

Nótese que los resultados indican que un 37% de las personas compran
cada 3 meses, un 35% compran 1 vez al mes, un 19% compran cada 6 meses
y un 9% 1 vez al año.
3.
GASTO EN ROPA POR COMPRA
Según el siguiente gráfico podemos ver que el resultado más importante
es que las personas destinan entre 10 Y 20 dólares en ropa por cada
compra tal como se ve a continuación:
Nótese que los resultados indican que un 36% de las personas destinan
de 10 Y 20 dólares en la compra de ropa, un 34% de las personas
destinan menos de 10 dólares, un 12% de las personas destinan de 20 a
30 dólares, un 5% de las personas destinan de 30 a 40 dólares, un 4%
destinan de 40 a 50 dólares, un 3% destinan de 50 a 60 dólares, un 2%
de 60 a 70 dólares, un 2% destina de 70 a 80 dólares, un 1% destinan
entre 80 y 90 dólares, un 1% destinan entre 90 y 100 dólares y menos
del 1% mas de 100 dólares.
4.
CARACTERISTICA DE LAS PRENDAS
Según el siguiente gráfico podemos ver que la característica más
importante que los compradores valoran es diseños originales (31 %).
tal como se ve a continuación:

Nótese que los resultados indican que un 31% de las personas valoran
más los diseños originales o chéveres, un 25% que le quede bien, un
16% que tenga un buen precio, un 15% que haya calidad en los acabados,
un 10% que tenga buen material, un 3% que tenga diversidad de colores.
5.
PROPENSIÓN A LA COMPRA DE ROPA CASUAL, SPORT Y DEPORTIVA
Según el siguiente gráfico podemos ver que el resultado más importante
es: el 95% de la población compra ropa casual sport y deportiva tal
como se ve a continuación:

Nótese que los resultados indican que un 95% de la población compra
ropa casual sport o deportiva y un 5% de la población no compra este
tipo de ropa.
6.
PRINCIPALES MARCAS DE ROPA CASUAL, SPORT Y DEPORTIVA
Según el siguiente gráfico podemos ver que el resultado más importante
es: el 17% de la población prefiere la marca NIKE, ADIDAS con el 15% y
PUMA con el 11%, tal como se ve a continuación:

Nótese que los resultados indican que las principales marcas son NIKE
con un 17%, ADIDAS con un 15%, PUMA con un 11, mas por otro lado
tenemos que las marcas MARATHON y REEBOK , tienen una participación de
8% y 2% respectivamente.
7.
LUGAR DE COMPRA
Según el siguiente gráfico podemos ver que el resultado más importante
es: el 17% de las personas prefieren compra ropa casual sport y
deportiva en Marathon tal como se ve a continuación.

Nótese que los resultados indican que un 17% de las personas prefieren
comprar en Marathon, el 13% en Etafashion, el 12% en Super éxito y en
DePrati, el 9% en boutiques y locales informales, el 7% en Casa Tosi,
Mi Comisariato e Internet, el 4% en Catálogos, el 2% en Supermaxi y el
1% otros locales.